A.崗位責(zé)任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)
B.操作規(guī)則是職業(yè)活動具體而詳細的次序和動作要求
C.規(guī)章制度是職業(yè)活動中最基本的要求
D.職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求
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A.激勵功能
B.自律功能
C.導(dǎo)向功能
D.整合功能
A.樹立職業(yè)理想
B.強化職業(yè)責(zé)任
C.提高職業(yè)技能
D.抓住擇業(yè)機遇
A.多說俏皮話
B.用尊稱,不用忌語
C.語速要快節(jié)省客人時間
D.不亂幽默,以免客人誤解
A.模范遵守國家法律和各項紀律
B.努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識,在業(yè)務(wù)上精益求精
C.顧客是上帝,對顧客應(yīng)唯命是從
D.對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身
A.節(jié)儉是安邦定國的法寶
B.節(jié)儉是誠實守信的基礎(chǔ)
C.節(jié)儉是持家之本
D.節(jié)儉是維持人類生存的必需
最新試題
在職業(yè)活動中,要做到公正公平就必須()。
市場經(jīng)濟是:()
下面關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的是:()
企業(yè)文化的功能有()。
下列屬于《公民道德建設(shè)實施綱要》所提出的職業(yè)道德規(guī)范是()。
踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括()。
以下哪種情況屬不誠實勞動?()
要做到平等尊重,需要處理好()之間的關(guān)系。
下列說法中,符合語言規(guī)范要求的是()。
辦事公道對企業(yè)活動的意義是()。