單項(xiàng)選擇題依據(jù)保險(xiǎn)營(yíng)銷原理，（）屬于保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。

A.保險(xiǎn)的售后服務(wù)
B.保險(xiǎn)資金運(yùn)用
C.保險(xiǎn)核保
D.保險(xiǎn)理賠


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1.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶服務(wù)中，（）包括定期拜訪、契約保全、保險(xiǎn)賠付等。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于非壽險(xiǎn)理賠的程序中，正確的理賠流程是（）。

A.損失通知→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險(xiǎn)金→損余處理→代位求償
B.損失通知→賠償保險(xiǎn)金→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→損余處理
C.損失通知→代位求償→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→損余處理→賠償保險(xiǎn)金
D.損失通知→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→審核保險(xiǎn)責(zé)任→賠償保險(xiǎn)金→損余處理

4.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行損失調(diào)查時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人沒(méi)有履行通知義務(wù)，那么（）。

A.保險(xiǎn)人可以只賠償部分損失
B.保險(xiǎn)人仍需按照合同規(guī)定進(jìn)行理賠
C.保險(xiǎn)人可以以此為由不予賠償
D.保險(xiǎn)人可以根據(jù)保險(xiǎn)事故發(fā)生的情況而決定是否賠付

5.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)理賠過(guò)程中，（）不屬于核賠調(diào)查時(shí)所須注意的要點(diǎn)。

A.迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面
B.實(shí)事求是
C.在查勘過(guò)程中只能就理賠事項(xiàng)作出口頭承諾
D.遵循回避原則

6.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)事故發(fā)生后，（）對(duì)索賠不承擔(dān)舉證責(zé)任。

A.投保人
B.被保險(xiǎn)人
C.保險(xiǎn)人
D.受益人

9.單項(xiàng)選擇題發(fā)生保險(xiǎn)事故后，如果索賠申請(qǐng)人委托他人代為辦理，則受托人必須提交（）等文件。

A.申請(qǐng)人填寫的《出險(xiǎn)通知書》
B.申請(qǐng)人填寫的《索賠申請(qǐng)書》
C.申請(qǐng)人簽署的《出險(xiǎn)授權(quán)委托書》
D.申請(qǐng)人簽署的《理賠授權(quán)委托書》

10.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行立案處理的索賠申請(qǐng)，必須符合一定的條件，不包括（）。

A.提供的索賠資料齊備
B.引起保險(xiǎn)事故的第三人拒絕賠償?shù)?br /> C.保險(xiǎn)事故在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)發(fā)生
D.在保險(xiǎn)法規(guī)定時(shí)效內(nèi)提出索賠申請(qǐng)

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