單項(xiàng)選擇題保險公司可以通過內(nèi)部控制制度實(shí)現(xiàn)對理賠工作的監(jiān)督,確保理賠工作的質(zhì)量。這些內(nèi)部控制制度包括定期檢查制度、專項(xiàng)檢查制度、()、客戶滿意度調(diào)查制度。

A.不定期檢查制度
B.不定項(xiàng)檢查制度
C.案件跟蹤制度
D.案件回訪制度


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5.單項(xiàng)選擇題曲柄連桿機(jī)構(gòu)是由()、活塞連桿組和曲輪飛輪組等三大部分組成。

A.凸輪軸組
B.正時齒輪組
C.缸體--曲軸箱組

7.單項(xiàng)選擇題營業(yè)用車多次出險加扣的免賠率最高為()。

A.20%
B.25%
C.30%
D.40%

9.單項(xiàng)選擇題在碰撞事故中,車與車或車與障礙物的接觸時間很短,碰撞接觸時間和反應(yīng)時間()。

A.基本無關(guān)
B.很有關(guān)系
C.有一定關(guān)系