保險(xiǎn)公估從業(yè)人員首先應(yīng)當(dāng)熟悉，理解和正確運(yùn)用保險(xiǎn)條款，特別是有關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任的條款；其次，根據(jù)近因原則和保險(xiǎn)條款確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任是否成立；最后，根據(jù)查勘、調(diào)查情況和事故原因確認(rèn)是否存在第三方責(zé)任。這是（）的步驟。

根據(jù)我國《保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，給保險(xiǎn)公估人頒發(fā)《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》的機(jī)構(gòu)是（）。

保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)在進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時(shí)，主要要做的工作包括（）等。

事故勘驗(yàn)的過程中向有關(guān)人員取證首先要（）。

對(duì)于房屋倒塌的公估案件，保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)選派的公估師一般應(yīng)該具有的知識(shí)背景是（）。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)之前的準(zhǔn)備工作主要包括（）等。

統(tǒng)一布置、分頭調(diào)查、匯合求證、組長(zhǎng)決策。這是強(qiáng)調(diào)（）。

審核當(dāng)事人提供的資料時(shí)，如發(fā)現(xiàn)問題，保險(xiǎn)公估從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)要求相關(guān)當(dāng)事人予以澄清或補(bǔ)充相關(guān)資料，必要時(shí)可以與委托人協(xié)商后（）進(jìn)行鑒定。

《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則》對(duì)保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)和主要方面作出了規(guī)定，是《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引》的（）。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)過程的第一步是要進(jìn)行（）。