單項選擇題潛力客戶與關鍵客戶是物流企業(yè)利潤的主要來源，對其應注重（）。
A.價格杠桿
B.物質利益
C.長期的戰(zhàn)略關系
D.公共關系
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1.單項選擇題配送中心的管理應以（）為中心。
A.庫存戰(zhàn)略
B.設施布局
C.顧客服務水平
D.運輸戰(zhàn)略
2.單項選擇題配送中心服務范圍的確定不應由（）決定。
A.物流服務水平
B.客戶滿意程度
C.物流現(xiàn)有設施
D.物流作業(yè)的規(guī)劃與設計
3.單項選擇題支持大多數(shù)顧客從事正常生產(chǎn)經(jīng)營和正常生活的服務稱為（）。
A.增值服務
B.適應性服務
C.基本服務
D.生產(chǎn)、生活服務
4.單項選擇題（）是存貨可得性指標。
A.供應比率
B.利潤率
C.訂貨完成率
D.缺貨頻率
5.單項選擇題信息控制技術為物流創(chuàng)造了（）功能實現(xiàn)的技術環(huán)境。
A.虛擬
B.實體
C.配送
D.集裝
最新試題
職業(yè)道德是一般社會道德的（）
題型：單項選擇題
物流服務構成要素包括（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)顧客經(jīng)營規(guī)模、類型和對本企業(yè)貢獻度，物流服務可采用（）的物流服務戰(zhàn)略。
題型：多項選擇題
物流服務管理的目的是以適當?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質量的物流服務，可供選擇的策略有（）。
題型：多項選擇題
保持或提高物流服務質量的關鍵是對物流活動進行衡量，物流基本服務的重要性衡量變量有（）。
題型：多項選擇題
物流管理的方法包括（）。
題型：多項選擇題
成本的事前控制活動主要有（）。
題型：多項選擇題
配送服務水平包括（）。
題型：多項選擇題
物流信息管理的功能結構分為（）。
題型：多項選擇題
物流服務專業(yè)化包括（）方面的內容。
題型：多項選擇題