A.財務與非財務業(yè)績的平衡
B.長期與短期業(yè)績的平衡
C.外部和內部業(yè)績的平衡
D.不同利益相關者的平衡
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.各部門都從自己部門的當前利益出發(fā)進行決策
B.采購部門和生產部門的預算起點的不同
C.上下級之間溝通的困難
D.企業(yè)員工缺乏提高業(yè)績的動力
A.市場受人操控
B.股票市場出現超乎尋常的高市盈率
C.股票價格瞬息萬變
D.公司沒有上市
A.企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進行變革,并向全體員工講明變革的意義
B.鞏固和加強企業(yè)文化
C.將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業(yè)部或個人的身上
D.設法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為,形成一定的規(guī)范
A.文化可以簡化信息處理
B.文化補充了正式控制
C.文化可以促進合作并減少討價還價成本
D.文化成為維持競爭優(yōu)勢源泉
A.組織結構往往是矩陣式的
B.這類文化具有很強的適應性
C.專長是個人權力和職權的主要來源
D.個人能高度掌控工作自己分內的工作
最新試題
最近幾年我國經濟快速發(fā)展,甲集團在這段時期不斷進行合理的戰(zhàn)略調整,但是企業(yè)高層發(fā)現甲集團組織結構的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度,造成這種現象的原因可能有()。
下列關于統(tǒng)計分析報告的說法正確的有()。
下列屬于權力與職權的區(qū)別的有()。
馬格納國際公司(以下簡稱“馬格納”)是北美十大汽車制造廠之一。這家加拿大公司生產有4000種零配件,幾乎為所有在美國設有工廠的大汽車制造商提供配件。馬格納的高層管理當局長期以來力求保持一種松散的結構,并給予各單位管理者充分的自主權。在80年代中期,該公司擁有l(wèi)萬多名員工,年銷售額近10億加元。員工們被組織到120個獨立的企業(yè)中,每個企業(yè)都以自己的產品/品牌開展活動。馬格納的宗旨是,使各單位保持小規(guī)模(不超過200人)以鼓勵創(chuàng)新精神和將責任完完全全地落實到工廠經理身上。當某個工廠攬到了超過其能力所能處理的業(yè)務時,馬格納不是擴大該工廠的規(guī)模,而是重新配置這樣的一套生產設施,開辦一個新企業(yè)。這種結構在整個80年代運作得相當好。10年內,總銷售額增長了13倍。工廠經理們以接近完全自治的方式,大膽地擴展他們的業(yè)務。工廠經理們不僅可以享受自己工廠的盈利,而且還包括從他們業(yè)務中分離出去的新建企業(yè)的盈利。這樣,不用公司出面干涉,工廠經理們就會主動設立新廠,向外舉債,并與汽車制造商簽訂供貨合同。但泡影在1990年破滅了。那時,汽車的銷售量大幅下降,受擴張動機驅使的馬格納管理者給公司帶來10億美元的新債務。1990年,馬格納的銷售額為16億美元,而虧損達到了1.91億美元,公司面臨破產風險。1991年1月份,馬格納的股票價格跌到了每股2美元。然而,馬格納并沒有破產,其高層管理當局果斷采取措施,挽救了公司的命運。公司出售并關閉了近一半的工廠,將收回的現金用于清償債務。留下的工廠進行了相應的整合,將相關產品/品牌進行歸類,在此基礎上成立若干公司,并委任各公司總裁統(tǒng)一管理本公司的業(yè)務。公司管理當局成功地使其生產的配件在福特的“金牛座”牌和豐田的“皇冠”牌這些流行轎車上獲得更多的使用。到1992年,馬格納的銷售額增加到20億美元,盈利達到0.81億美元。公司的股價已經回升到26美元以上。其高層管理當局聲稱,公司現在比80年代的業(yè)務更為集中,更重視控制,并禁止新的舉債行為。要求:(1)根據橫向分工組織結構的類型,描繪馬格納在不同階段的組織結構類型以及該組織結構的含義;(2)簡述馬格納在不同階段所采用組織結構的優(yōu)缺點;(3)馬格納并不是唯一的一家對其組織結構進行了變更的公司。還有許多大公司,也正在放棄官僚行政機構而設立結構松散的、獨立的企業(yè)單位。請闡述理由。
甲儀器公司是美國一家大型電子工業(yè)公司,多年來一直實行生產部門和職能部門共同管理。公司實行的這套管理體制曾發(fā)揮過重要的作用,取得了極為良好的效果,使這個總部設在德州達拉斯的儀器公司發(fā)展成為世界上最大的半導體制造商,每年的銷售額超過30億美元。公司的發(fā)展計劃重點強調技術改革,提高產品質量和擴大生產。公司大量投資于研究與發(fā)展,并極為注意降低生產成本。因此,公司迅速發(fā)展,產品的市場不斷擴大。在70年代初期,該公司采用了三角形發(fā)展戰(zhàn)略:一是繼續(xù)發(fā)展半導體集成電路,供給本身需要和市場的需要;二是發(fā)展商用電子計算機和電子玩具;三是研制小型電子計算機系統(tǒng)產品。這種戰(zhàn)略在70年代期間,取得了很大的成功。然而,到了1981年,公司的利潤大幅度地下降。公司領導開始意識到必須對生產系統(tǒng)進行一次徹底的檢查和調整,首先涉及到的就是對組織結構設置進行改革。在原有組織結構內,由原來傳統(tǒng)的職能部門--工程技術部門、設計部門、生產部門和財務部門形成一個生產半導體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時又設立多個跨這些職能部門的產品/顧客中心(Product-CustomerCenters);每個產品/顧客中心自行負責對每種新產品的設計、生產和推銷。為了促進生產力的發(fā)展,公司授權各中心的經理,要求他們各自對其盈虧負責,但是,各中心的經理卻無權指揮各職能部門。據說,這樣做不是靠權威的指揮,而是通過說服工作,可以使職能部門的經理們更集中于研制可盈利的產品。然而,就是這樣的組織安排帶來了許許多多的問題。例如,產品/顧客中心研制的一種計數手表需要一種新型的半導體薄片,希望職能部門提供。但是,有關的職能部門只從其本身需要考慮,感到其本身不需要這種半導體薄片,因而拒絕中心的要求,不愿與中心協(xié)作。這樣就導致產品/顧客中心的計數手表的生產無法進行。在進行組織體制的改革中,公司仍舊保持其現有組織結構。但是,為了使產品/顧客中心能與職能部門平起平坐,擁有同等的權力,他們砍掉了一些較小的產品/顧客中心,只保留了一些大的產品/顧客中心。同時設法使職能部門和產品/顧客中心之間的活動更為協(xié)調,更為統(tǒng)一,這樣,管理就會更有條理。但是,隨著企業(yè)的發(fā)展,這樣的改革也帶來了兩方面的問題:(1)組織結構的改變必然帶來組織氣氛的改變。一個職工曾對其組織氣氛進行這樣的描述:職工對其上司感到可怕。經理們定的目標太高,而職工根本就不敢提什么意見,如果職工對上司有些不同意見的話,輕則被經理批評,嘲弄一番,說你工作不努力,重則認為你犯了一個嚴重的錯誤。這樣,職工只好默不作聲,或只好遵照上司的意圖行事,隱瞞了各自的實情。(2)這種改革涉及到公司的集權問題。公司不斷發(fā)展,組織規(guī)模不斷擴大,但是,公司仍要維持其權威性的統(tǒng)一指揮領導。在這種情況下,中下級管理人員的權力就很小,而絕大多數重要的決策都由上級制定,然后再一級一級地往下傳達。要求:(1)甲儀器公司采用的組織結構類型是哪種?并說明該組織結構的缺點?(2)該公司原有的組織結構為什么會失敗?(3)該公司采取的是集權型,這對企業(yè)有何影響?并說明集權型本身的優(yōu)缺點?
企業(yè)外部利益相關者主要包括()。
某大型企業(yè)集團以制造業(yè)為基礎向其他行業(yè)擴張,涉足的領域包括醫(yī)藥、人壽保險和房地產等行業(yè),企業(yè)規(guī)模不斷攀升。該集團總部(母公司)的作用僅限于作出購買或出售這些企業(yè)的決策,而很少參與下屬子企業(yè)的產品或市場戰(zhàn)略。其下屬子企業(yè)具有獨立的法人資格,是相對獨立的利潤中心。要求:(1)說明企業(yè)適合采用的組織結構類型,并說明該類型組織結構的主要特點。(2)針對集權型和分權型兩大企業(yè)內決策的層級結構類型,分析其優(yōu)點,并說明較為適合該集團的決策層級結構的類型。
甲集團以往效益一直不錯,目前正在試圖改變自己的主要產品和市場,以適應新的要求,由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實行新戰(zhàn)略沒有大的困難,在這種情況下,甲集團處理戰(zhàn)略與文化關系的重點包括()。
職能制組織結構的缺點是()
下列各項中,屬于縱向分工結構基本形式的有()。