單項選擇題CRM的本質是（）價值差別化管理。
A.理論
B.成本
C.客戶
D.實際
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1.單項選擇題CRM概念的核心是（）。
A.CRM的服務內容
B.CRM的軟件品
C.CRM管理思想
D.CRM的管理系統(tǒng)
2.單項選擇題20世紀90年代中、后期，（）的市場營銷理論經過不斷演繹，孕育出一整套相關的企業(yè)管理理論和實踐方法，CRM正是在此過程中應運而生并走向成熟。
A.以產品為中心
B.以成本為中心
C.以客戶為中心
D.以客戶價值為中心
3.單項選擇題CRM是一種以（）為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)策略和企業(yè)運作實踐。
A.客戶價值
B.產品價值
C.產品價值
D.成本價值
4.單項選擇題于由于租賃雙方的原因而使合同終止的情形，下列說法中，不正確的是（）。
A.將承租的房屋擅自轉租的
B.將承租的房屋擅自轉讓、轉借他人或私自調換使用的
C.將承租的房屋擅自拆改結構或改變承租房屋使用用途的
D.公有住宅用房無正當理由閑置3個月以上的
5.單項選擇題租賃合同到期，承租人需繼續(xù)租用的，應在租賃期限屆滿前（）個月提出，經出租人同意，重新簽訂租賃合同。
A.3
B.5
C.1
D.4
最新試題
在制定租賃方案時，需首先確定物業(yè)中的（）。
題型：多項選擇題
CRM對企業(yè)的作用包括（）。
題型：多項選擇題
下列對于租金的調整的說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
按照出租人所收取的租金中是否包含物業(yè)使用過程中所發(fā)生的費用支出，可將物業(yè)租金分為（）。
題型：多項選擇題
租戶選擇是租賃管理的核心內容。在租戶選擇中考慮的主要準則包括（）等。
題型：多項選擇題
房屋租賃合同的法律特征有（）。
題型：多項選擇題
下列對于物業(yè)租賃的分類的說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
預算是租賃管理中租賃方案的核心，預算中包括（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)業(yè)主對物業(yè)服務企業(yè)委托內容與要求的不同，物業(yè)服務企業(yè)的管理模式有（）。
題型：多項選擇題
CRM為降低運營成本，提高企業(yè)銷售收入應通過的方式有不斷改善（）。
題型：多項選擇題