單項選擇題居民甲在某商場購得1臺“多功能食品加工機”,回家試用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種功能,遂向商場提出退貨,商場答復:“該產(chǎn)品說明書未就其使用性能作明確說明,且產(chǎn)品本身無質(zhì)量問題,所以顧客應向廠家索賠,商場概不負責?!睂Υ?,顧客應該怎么辦?()

A.應當要求銷售者給予退換
B.只能向生產(chǎn)者要求退換
C.可選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求退換并給予賠償
D.因未當場認真檢驗商品,所以不能要求退換


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1.單項選擇題某酒廠用食用酒精兌制成白酒,使用酒廠釀制的糧食白酒“幸福特曲”的包裝及標貼向社會銷售。該種勾兌制成的白酒理化、衛(wèi)生指標符合標準,每瓶售價僅為“幸福特曲”的四分之一,銷售狀況甚好。對該廠的上述作法應如何定性?()

A.屬于以假充真行為
B.有關指標符合國家標準,不屬以假充真行為
C.與“幸福特曲”差價顯著,不屬以假充真行為
D.國家允許生產(chǎn)代糧白酒,不屬以假充真行為

2.單項選擇題根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法的有關規(guī)定,某食品廠生產(chǎn)奶粉(袋裝),該廠在奶粉的包裝袋上應當標明()

A.奶粉的生產(chǎn)日期
B.奶粉的保質(zhì)期,如1年
C.奶粉的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和失效日期,必須同時具備,缺一不可
D.奶粉的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或者失效日期

3.單項選擇題

居住某市南區(qū)的唐某向本市電信局支付2000元初裝費安裝電話一部,2個月后,唐某發(fā)現(xiàn)話費單上出現(xiàn)自己從未打過的長途電話,話費150余元,遂找電信局交涉,經(jīng)查系電信局設備技術故障所致,唐某多次要求電信局作進一步的解釋并保證以后不再發(fā)生此類事情,電信局未予確認。不久,此類事情再次發(fā)生,唐某再次找電信局交涉,并要求電信局雙倍返還多收的話費共計600余元。
電話局遂派人到唐某所在單位,要求其單位領導做唐某的工作,讓唐某不要再去電信局糾纏。此舉引起唐某單位同事、鄰居多人圍觀,議論紛紛,有人認為唐某意圖趁機訛詐電信局。唐某甚怒,遂又找到電信局。電信局負責接待的人說:“我們把多收的話費退給你,你不要,那你去法院告我們好了。你不是想要錢嗎?開個價,10萬、20萬都可以。”唐某覺得羞辱無比,決意起訴電信局。
請根據(jù)以上案情,回答問題:唐某的訴訟請求中有拆機終止電話服務合同,退還初裝費2000元的要求。電信局以上級主管部門有文件規(guī)定為由,只同意退還70%,對此應如何判斷?

A.電信局應退還全部初裝費
B.電信局應退還70%的初裝費來源:
C.如電信局承擔多收的300元話費,則只退還70%的初裝費
D.如電信局不承擔多收的300元話費,則應退還全部初裝費

最新試題

小潘在該網(wǎng)絡平臺購物之后,手機不斷收到該"好東好西"網(wǎng)絡平臺為其發(fā)送的推薦商品信息,除了"好東好西"平臺還有其他購物網(wǎng)站也給他發(fā)送推薦商品信息。小潘調(diào)查后發(fā)現(xiàn),"好東好西"電子商務公司將網(wǎng)名注冊的信息與其關聯(lián)公司共享,且通過收集消費者瀏覽商品和網(wǎng)頁的習慣,定期為特定群體消費者發(fā)送由針對性的推薦信息。下列相關說法正確的是:()

題型:多項選擇題

調(diào)解是解決消費者爭議的必經(jīng)程序。

題型:判斷題

對某產(chǎn)品實行三包時,廠家自己規(guī)定的保修標準高于國家規(guī)定的,應該執(zhí)行高標準。

題型:判斷題

《消費者權益保護法》中,消費者的消費客體是()。

題型:單項選擇題

聚德公司租賃了平陽公司的專柜一個月用以銷售其白酒,并將知名白酒公司丙的品牌用于自己的白酒之上,并且未標明其公司的名稱。王某以為是該品牌的正宗產(chǎn)品,遂購置一瓶回家。1個月后與其朋友李某共飲,不料飲后兩人險些失明。經(jīng)鑒定,該白酒為劣質(zhì)白酒。下列分析錯誤的是哪個?()

題型:單項選擇題

消費者為()消費需要購買,使用商品或接受服務,其權益受《消費者權益保護法》保護。

題型:單項選擇題

對消費者組織的法律特征,理解正確的是()。

題型:多項選擇題

消費者在展銷會上購買商品,其合法權益受到侵害,但展銷會已結(jié)束,消費者除了可以向銷售者請求賠償外,也可以向()要求賠償。

題型:單項選擇題

“國際消費者權益日”定在每年的3月15日。

題型:判斷題

消費者有權檢舉、控告國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作的違法失職行為。

題型:判斷題