單項選擇題在物業(yè)管理的各項職能中,解決物業(yè)管理的方向性問題的是()。

A.物業(yè)管理決策
B.物業(yè)管理計劃
C.物業(yè)管理組織
D.物業(yè)管理控制


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5.單項選擇題美國管理學(xué)家赫伯特·A·西蒙認(rèn)為()。

A.管理就是決策
B.管理是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制這五種因素的運用和體現(xiàn)過程
C.管理是對工人進(jìn)行挑選和培訓(xùn),對生產(chǎn)和操作進(jìn)行統(tǒng)計和記錄的過程
D.管理是通過行政組織體系層層下達(dá)并實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者意圖的過程