必須通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的項(xiàng)目是（）。

物業(yè)管理服務(wù)模式的確定是在對項(xiàng)目基本情況進(jìn)行深入調(diào)查分析的前提下，結(jié)合招標(biāo)文件的具體要求，確定最符合物業(yè)實(shí)際情況和業(yè)主需求的管理服務(wù)重點(diǎn)和主要措施，包括（）等方面的內(nèi)容。

對投標(biāo)文件編寫基本要求的表述，正確的是（）。

物業(yè)管理投標(biāo)文件除按規(guī)定格式要求響應(yīng)招標(biāo)文件外，最主要的內(nèi)容有（）。

投標(biāo)文件又稱標(biāo)書，其組成部分一般包括（）。

物業(yè)管理工作計(jì)劃的制定大體可以分成（）。

物業(yè)管理投標(biāo)的主要風(fēng)險(xiǎn)來自于招標(biāo)人和招標(biāo)物業(yè)、投標(biāo)人、競爭對手等三個(gè)方面。其中來自于投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)主要有（）。

物業(yè)管理方案中的工作計(jì)劃的制訂大體可以分成三個(gè)階段，即籌備期、交接期和正常運(yùn)作期。其中籌備期的工作計(jì)劃內(nèi)容主要包括（）。

物業(yè)管理方案中的管理制度主要由公眾制度和內(nèi)部管理制度兩大部分組成。下列屬于內(nèi)部管理制度的有（）。

在早期介入和前期物業(yè)管理階段，要求提供相應(yīng)物業(yè)管理服務(wù)的主要招標(biāo)內(nèi)容包括（）。