單項選擇題下列屬于物業(yè)管理方案關(guān)鍵性內(nèi)容的是（）。

A.人員培訓(xùn)與管理
B.檔案的建立與管理
C.費用測算與成本控制
D.管理制度的制定


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3.單項選擇題以下關(guān)于物業(yè)管理招標(biāo)條件的表述錯誤的是（）。

A.招標(biāo)人可以委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事宜
B.自行組織實施招標(biāo)活動的招標(biāo)人可以成立專門的招標(biāo)組織
C.招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)與招標(biāo)人之間僅限于委托代理的關(guān)系
D.招標(biāo)項目為重點基礎(chǔ)設(shè)施或公用事業(yè)物業(yè)的，招標(biāo)人必須經(jīng)相關(guān)產(chǎn)權(quán)部門的批準(zhǔn)、授權(quán)

4.單項選擇題有關(guān)投標(biāo)人對投標(biāo)的組織策劃的表述中，不正確的是（）。

A.靈活運用公共關(guān)系，多渠道獲取相關(guān)信息，確保報價的合理性
B.周密安排招標(biāo)方的資格預(yù)選和評標(biāo)過程中的現(xiàn)場答辯活動
C.技術(shù)文件的選擇是確保投標(biāo)活動的質(zhì)量和效率的基礎(chǔ)
D.對招標(biāo)方、招標(biāo)物業(yè)基本情況和競爭對手要進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，正確評估，預(yù)測并降低投標(biāo)的風(fēng)險

5.單項選擇題物業(yè)管理投標(biāo)中，常見的做法是將投標(biāo)文件根據(jù)性質(zhì)分為商務(wù)文件和技術(shù)文件兩大類。下列對商務(wù)文件和技術(shù)文件的敘述，不正確的是（）。

A.公司簡介不屬于商務(wù)文件范疇
B.公司簡介包括投標(biāo)公司的資質(zhì)條件、以往業(yè)績、人員等情況
C.公司法人地位及法定代表人證明屬于商務(wù)文件
D.商務(wù)文件要求投標(biāo)人按招標(biāo)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)真實反映企業(yè)的情況和詳細(xì)的報價