護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查，這種質量控制手段屬于（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結果出發(fā)，首先找出影響質量問題的大原因，然后再從影響質量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質量評價統(tǒng)計方法是（）

護理人員分成若干小組，每組由一位管理能力和業(yè)務能力較強的護士任組長，一組護士為一組患者提供護理服務（）

護理管理者要結合專業(yè)特點，借鑒一些先進的管理方法（）

參加集體決策的成員面對面地接觸，全部意見提出來之前，成員之間不進行討論，所有方案都提出之后，再進行討論，直到達成一致意見（）

護理文化建設是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據自身的實際情況（）

計劃工作必須始終堅持以目標為導向（）

運用社會學、心理學知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進行管理的方法是（）

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

護理組織文化應容易被護理人員理解、認同和接受（）