問(wèn)答題電話溝通的基本要求是什么?
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1.問(wèn)答題電費(fèi)核算中錯(cuò)誤計(jì)算信息有哪幾類(lèi)?
2.問(wèn)答題管理類(lèi)線損有哪幾類(lèi)?
3.問(wèn)答題技術(shù)類(lèi)線損有哪幾類(lèi)?
4.問(wèn)答題線損中固定損失主要包括哪些?
5.問(wèn)答題分期結(jié)算電費(fèi)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
最新試題
分類(lèi)電價(jià)指對(duì)客戶按()及其他用電特征進(jìn)行分類(lèi),不同類(lèi)別客戶實(shí)行不同的電價(jià)。
題型:多項(xiàng)選擇題
所有與客戶費(fèi)控業(yè)務(wù)相關(guān)的檔案維護(hù)及業(yè)務(wù)辦理、預(yù)警、停復(fù)電、異常處理等費(fèi)控業(yè)務(wù)工單執(zhí)行在()進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于專(zhuān)變電力客戶,應(yīng)在客戶側(cè)安裝費(fèi)控()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
兩部制電價(jià)的優(yōu)越性在于()
題型:多項(xiàng)選擇題
專(zhuān)變客戶費(fèi)控流程分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
智能電能表誤差大幅度超差導(dǎo)致電能表過(guò)快或過(guò)慢,可能的原因包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于()的客戶,可以適當(dāng)降低功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值。
題型:多項(xiàng)選擇題
經(jīng)互感器接入電能表的裝拆、現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)工作,應(yīng)有防止()、電弧灼傷的措施。
題型:多項(xiàng)選擇題
電費(fèi)賬務(wù)核對(duì)的主要內(nèi)容包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
電費(fèi)賬務(wù)資料主要包括()相關(guān)報(bào)表及相關(guān)說(shuō)明等。
題型:多項(xiàng)選擇題