A.基本條件
B.環(huán)境條件
C.儀器設(shè)備
D.護理人員素質(zhì)
E.規(guī)章制度
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A.標準化原理
B.將標準化貫穿于管理全過程
C.增進系統(tǒng)整體效能
D.提高工作質(zhì)量與工作效率
E.一切活動依據(jù)標準
A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學(xué)化
A.強調(diào)顧客的需要,以誠信來長期維系主顧關(guān)系
B.強調(diào)全員參與,幫助職工掌握各項技能
C.持續(xù)地、漸進地變革
D.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強調(diào)對員工尊重、引導(dǎo)、激勵、授權(quán)
A.改進質(zhì)量
B.團隊形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計方法
E.管理方法
A.強烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進組織中每項工作的質(zhì)量
最新試題
運用統(tǒng)計分析方法,以結(jié)果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問題的大原因,然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因,再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推,步步深入,一直找到能夠采取改進措施為止,這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是()
依據(jù)糾正偏差措施的作用環(huán)節(jié)不同,控制可以分為()
根據(jù)影響劃分,沖突可以分為()
計劃的制訂既要考慮全局,又要分清主次輕重,抓住關(guān)鍵及重點()
分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是()
改變護理管理者權(quán)責利不統(tǒng)一,有職無權(quán)或權(quán)責不對等的現(xiàn)象()
某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進行評價,這種護理質(zhì)量控制手段屬于()
造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴重功能障礙的醫(yī)療事故的級別是()
PDCA管理循環(huán)中,D指的是()