成本的事前控制活動主要有（）

（）是物流客戶服務(wù)的內(nèi)涵（）

利用作業(yè)流程分析圖對（）等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類，標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域，并計算物流量的大小和分布（）

第三方物流企業(yè)通常有（）組織形式（）

物流的增值服務(wù)范圍包括（）。

物流服務(wù)構(gòu)成要素包括（）

物流管理的方法包括（）

物流服務(wù)專業(yè)化包括（）方面的內(nèi)容（）

（）等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步（）

從傳統(tǒng)的實體配送到現(xiàn)代物流活動，物流管理經(jīng)歷了（）階段（）