（1）上述案例中，國美采取了什么措施來降低成本？（2）你認(rèn)為降低成本的措施還有哪些？

簡述物流成本與產(chǎn)品成本的共性和差異。

目標(biāo)成本的主要形式有（）。

EOS訂單處理作業(yè)成本以（）作為成本動因。

流動資金占用成本發(fā)生于（）活動中。

（1）試闡述物流成本管理的基本框架。（2）從案例看，你認(rèn)為該如何進(jìn)行物流成本控制？

什么是物流成本？如何理解？它有哪幾種類型？

采購作業(yè)包括（）、（）、（）以及貨物入庫等作業(yè)。

為什么要進(jìn)行物流成本的差異分析？怎樣分析？

從宏觀的角度分析物流成本管理的意義。