單項(xiàng)選擇題吳某，男，25歲，大學(xué)文化，公司職員。自行步入咨詢室，步態(tài)平穩(wěn)，衣著適時(shí)得體，年貌相符。自我陳述：自己與人交流困難、心煩、緊張三天。三天前無(wú)明顯誘因，我突然出現(xiàn)接聽客戶電話時(shí)第一句話"喂，您好。"說不出來(lái)，嘴巴張大但發(fā)不出聲音的情況，要過十幾秒種才能結(jié)結(jié)巴巴地說，其后說話逐漸流利起來(lái)，同時(shí)自覺胸悶、心慌，頭皮發(fā)緊、出冷汗，放下電話仍覺心在撲通撲通地跳。我在與熟悉的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面交談和電話交流時(shí)沒有這些表現(xiàn)。第一、二天，我只是覺得心里有點(diǎn)煩，并不是每個(gè)電話都結(jié)巴。我也知道接電話時(shí)不應(yīng)讓對(duì)方等很久才說話，我反復(fù)提醒自己拿起電話就要說"喂，您好"，今天上午癥狀加重，接所有客戶的電話都講不出第一句話，我心里覺得非常緊張，擔(dān)心小時(shí)候的"結(jié)巴"又回來(lái)了。我越是緊張嘴巴里的話就越說不出來(lái)，沒想到這么簡(jiǎn)單的一句話居然難倒了我；我也知道不該緊張，但就是控制不住自己，弄得我都怕接電話了。我大學(xué)畢業(yè)后一直在某外企做銷售員，因業(yè)績(jī)突出一個(gè)月前被提拔為主管。我覺得工作壓力一下大起來(lái)了，在與客戶和領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí)時(shí)刻注意自己的形象，希望給對(duì)方一個(gè)好的印象。我想如果結(jié)巴，怎么能給客戶留下好的印象，銷售工作肯定做不好，公司一定會(huì)免去我的主管職位，并且開除我。那樣的話沒有一個(gè)公司會(huì)要我，我將再也找不到工作，我的前途就會(huì)被毀掉。越想越害怕，于是急忙請(qǐng)假來(lái)心理咨詢。平常體健，無(wú)重大軀體疾病。獨(dú)生子，從小在父母身邊長(zhǎng)大，性格稍內(nèi)向、細(xì)心。無(wú)特殊不良嗜好。約5~6歲時(shí)，與同齡小朋友玩耍時(shí)曾經(jīng)"學(xué)會(huì)"口吃，其后在父母的訓(xùn)斥、教育下慢慢糾正過來(lái)。家中親屬無(wú)精神病、癲癇病史。心理測(cè)驗(yàn)：SAS標(biāo)準(zhǔn)分53SDS標(biāo)準(zhǔn)分56咨詢過程：第一階段咨詢，了解情況，建立咨詢關(guān)系，給以心理解釋、安慰、支持、疏導(dǎo)、保證。第二階段咨詢，解決求助者情緒問題及伴隨的行為問題。心理咨詢師與求助者討論其應(yīng)對(duì)方式中不合理的一面，并給以必要的放松訓(xùn)練和適量的體育鍛煉。第三階段咨詢，糾正歪曲的認(rèn)知方式，學(xué)會(huì)建設(shè)性的排解壓力辦法。（）為不可靠資料。

A.怕接電話
B.接電話講不出第一句話
C.心慌、胸悶
D.求助者說我會(huì)被開除


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1.多項(xiàng)選擇題段某，男性，18歲，未婚，大學(xué)生自我陳述：緊張、心慌、易疲勞、記憶力下降等一年。求助者回憶從小學(xué)進(jìn)初中時(shí)，開始偶爾出現(xiàn)緊張，心跳快，頭昏，有時(shí)還影響思考，因不厲害而沒太在意?？墒亲詮囊荒昵埃忌洗髮W(xué)，并且住校以后，癥狀日漸嚴(yán)重，緊張加重，特別是在澡堂洗澡時(shí)更害怕，幾乎不敢去澡堂里洗澡。容易出汗，心慌，頭暈，注意力不集中，無(wú)法靜心念書，想其他事情，記憶力明顯下降，反應(yīng)遲鈍。身體虛弱，特別容易疲勞，常莫名其妙的想發(fā)火，但又不敢。夜晚常常不易入睡，在床上翻來(lái)覆去，想事情，許久才能入眠。了解資料：求助者出生于普通家庭，父親曾受高中教育，在某工廠做事，母親在某單位做服務(wù)工作，因是獨(dú)子，父母都很疼愛他，并且自小鼓勵(lì)他用功、念書，進(jìn)大學(xué)。其父母關(guān)系不和，經(jīng)常爭(zhēng)吵，母親經(jīng)常責(zé)罵父子兩人。求助者性格內(nèi)向、文靜，膽小怕事，喜歡和女同學(xué)交往。針對(duì)求助者情況，正確合理選用心理測(cè)驗(yàn)工具。對(duì)該求助者應(yīng)選做（）測(cè)試。

A.MMPI
B.SAS、SDS
C.SCL-90
D.EPQ

2.多項(xiàng)選擇題段某，男性，18歲，未婚，大學(xué)生自我陳述：緊張、心慌、易疲勞、記憶力下降等一年。求助者回憶從小學(xué)進(jìn)初中時(shí)，開始偶爾出現(xiàn)緊張，心跳快，頭昏，有時(shí)還影響思考，因不厲害而沒太在意。可是自從一年前，考上大學(xué)，并且住校以后，癥狀日漸嚴(yán)重，緊張加重，特別是在澡堂洗澡時(shí)更害怕，幾乎不敢去澡堂里洗澡。容易出汗，心慌，頭暈，注意力不集中，無(wú)法靜心念書，想其他事情，記憶力明顯下降，反應(yīng)遲鈍。身體虛弱，特別容易疲勞，常莫名其妙的想發(fā)火，但又不敢。夜晚常常不易入睡，在床上翻來(lái)覆去，想事情，許久才能入眠。了解資料：求助者出生于普通家庭，父親曾受高中教育，在某工廠做事，母親在某單位做服務(wù)工作，因是獨(dú)子，父母都很疼愛他，并且自小鼓勵(lì)他用功、念書，進(jìn)大學(xué)。其父母關(guān)系不和，經(jīng)常爭(zhēng)吵，母親經(jīng)常責(zé)罵父子兩人。求助者性格內(nèi)向、文靜，膽小怕事，喜歡和女同學(xué)交往。針對(duì)求助者情況，正確合理選用心理測(cè)驗(yàn)工具。關(guān)于焦慮和恐懼的說法正確的是（）。

A.二者均發(fā)生在危險(xiǎn)到來(lái)之前
B.焦慮發(fā)生在危險(xiǎn)到來(lái)之前
C.恐懼發(fā)生在危險(xiǎn)到來(lái)之時(shí)
D.焦慮發(fā)生在危險(xiǎn)到來(lái)之時(shí)

3.多項(xiàng)選擇題段某，男性，18歲，未婚，大學(xué)生自我陳述：緊張、心慌、易疲勞、記憶力下降等一年。求助者回憶從小學(xué)進(jìn)初中時(shí)，開始偶爾出現(xiàn)緊張，心跳快，頭昏，有時(shí)還影響思考，因不厲害而沒太在意?？墒亲詮囊荒昵?，考上大學(xué)，并且住校以后，癥狀日漸嚴(yán)重，緊張加重，特別是在澡堂洗澡時(shí)更害怕，幾乎不敢去澡堂里洗澡。容易出汗，心慌，頭暈，注意力不集中，無(wú)法靜心念書，想其他事情，記憶力明顯下降，反應(yīng)遲鈍。身體虛弱，特別容易疲勞，常莫名其妙的想發(fā)火，但又不敢。夜晚常常不易入睡，在床上翻來(lái)覆去，想事情，許久才能入眠。了解資料：求助者出生于普通家庭，父親曾受高中教育，在某工廠做事，母親在某單位做服務(wù)工作，因是獨(dú)子，父母都很疼愛他，并且自小鼓勵(lì)他用功、念書，進(jìn)大學(xué)。其父母關(guān)系不和，經(jīng)常爭(zhēng)吵，母親經(jīng)常責(zé)罵父子兩人。求助者性格內(nèi)向、文靜，膽小怕事，喜歡和女同學(xué)交往。針對(duì)求助者情況，正確合理選用心理測(cè)驗(yàn)工具。（）測(cè)試可用來(lái)評(píng)估該求助者的情緒狀況。

A.16PF
B.SAS
C.WAIS-RC
D.SDS

4.多項(xiàng)選擇題

段某，男性，18歲，未婚，大學(xué)生自我陳述：緊張、心慌、易疲勞、記憶力下降等一年。求助者回憶從小學(xué)進(jìn)初中時(shí)，開始偶爾出現(xiàn)緊張，心跳快，頭昏，有時(shí)還影響思考，因不厲害而沒太在意。可是自從一年前，考上大學(xué)，并且住校以后，癥狀日漸嚴(yán)重，緊張加重，特別是在澡堂洗澡時(shí)更害怕，幾乎不敢去澡堂里洗澡。容易出汗，心慌，頭暈，注意力不集中，無(wú)法靜心念書，想其他事情，記憶力明顯下降，反應(yīng)遲鈍。身體虛弱，特別容易疲勞，常莫名其妙的想發(fā)火，但又不敢。夜晚常常不易入睡，在床上翻來(lái)覆去，想事情，許久才能入眠。了解資料：求助者出生于普通家庭，父親曾受高中教育，在某工廠做事，母親在某單位做服務(wù)工作，因是獨(dú)子，父母都很疼愛他，并且自小鼓勵(lì)他用功、念書，進(jìn)大學(xué)。其父母關(guān)系不和，經(jīng)常爭(zhēng)吵，母親經(jīng)常責(zé)罵父子兩人。求助者性格內(nèi)向、文靜，膽小怕事，喜歡和女同學(xué)交往。從上述收集的案例資料，請(qǐng)回答下列問題：

在上段對(duì)話中，心理咨詢師使用了的詢問技術(shù)有（）。

A.開放式詢問
B.封閉式詢問
C.半封閉式詢問
D.反詰式詢問

5.多項(xiàng)選擇題

段某，男性，18歲，未婚，大學(xué)生自我陳述：緊張、心慌、易疲勞、記憶力下降等一年。求助者回憶從小學(xué)進(jìn)初中時(shí)，開始偶爾出現(xiàn)緊張，心跳快，頭昏，有時(shí)還影響思考，因不厲害而沒太在意?？墒亲詮囊荒昵埃忌洗髮W(xué)，并且住校以后，癥狀日漸嚴(yán)重，緊張加重，特別是在澡堂洗澡時(shí)更害怕，幾乎不敢去澡堂里洗澡。容易出汗，心慌，頭暈，注意力不集中，無(wú)法靜心念書，想其他事情，記憶力明顯下降，反應(yīng)遲鈍。身體虛弱，特別容易疲勞，常莫名其妙的想發(fā)火，但又不敢。夜晚常常不易入睡，在床上翻來(lái)覆去，想事情，許久才能入眠。了解資料：求助者出生于普通家庭，父親曾受高中教育，在某工廠做事，母親在某單位做服務(wù)工作，因是獨(dú)子，父母都很疼愛他，并且自小鼓勵(lì)他用功、念書，進(jìn)大學(xué)。其父母關(guān)系不和，經(jīng)常爭(zhēng)吵，母親經(jīng)常責(zé)罵父子兩人。求助者性格內(nèi)向、文靜，膽小怕事，喜歡和女同學(xué)交往。從上述收集的案例資料，請(qǐng)回答下列問題：

在上段對(duì)話中，心理咨詢師使用了（）。

A.情感反應(yīng)
B.內(nèi)容反應(yīng)
C.重復(fù)技術(shù)
D.解釋技術(shù)