偏好和購(gòu)買意圖由于對(duì)購(gòu)買行為有直接影響，會(huì)導(dǎo)致實(shí)際購(gòu)買行為的發(fā)生。（）

市場(chǎng)調(diào)查的步驟一般是收集信息一確定問(wèn)題和調(diào)查目標(biāo)_+制訂調(diào)查計(jì)劃一分析信息一報(bào)告結(jié)果。（）

市場(chǎng)調(diào)查是系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析并報(bào)告與公司面臨的特定市場(chǎng)營(yíng)銷狀況有關(guān)的數(shù)據(jù)的過(guò)程。（）

市場(chǎng)專業(yè)化是指企業(yè)集中滿足某一特定消費(fèi)群體的各種需求。（）

政治環(huán)境是構(gòu)成市場(chǎng)的三大要素之一。（）

潛在市場(chǎng)是對(duì)某種商品有某種程度興趣的消費(fèi)者。（）

一個(gè)整體市場(chǎng)之所以能夠細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)，主要是由于顧客特征上存在著差異。（）

賣方可以針對(duì)每位購(gòu)買者來(lái)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，制訂相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃。這種市場(chǎng)細(xì)分的極限程度稱為定制營(yíng)銷。（）

收集信息是市場(chǎng)調(diào)查中成本最高，也最容易出錯(cuò)的階段。（）

在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性，不同細(xì)分市場(chǎng)之間需求具有較少的差異性，企業(yè)應(yīng)明確有多少細(xì)分市場(chǎng)及各細(xì)分市場(chǎng)的主要特征。