購買者對其購買活動的滿意感（S）是其產(chǎn)品期望（E）和該產(chǎn)品可覺察性能（P）的函數(shù)，即S=f（E，P）。若E=P，則消費者會滿意；若E>P，則消費者會非常滿意。（）

潛在購買者一般具有三個特點：興趣、收入與途徑。（）

市場專業(yè)化是指企業(yè)集中滿足某一特定消費群體的各種需求。（）

在房地產(chǎn)市場調查中，競爭情況調查屬于可控因素的調查，而市場營銷因素調查屬于不可控因素的調查。（）

估算項目吸納量，項目吸納量等于市場供求缺口（未滿足需求量）和擬開發(fā)項目市場占有率的乘積。（）

市場調查人員開始時總是先收集二手資料，以判斷問題是否部分或全部解決了，不再需要去收集成本很高的一手資料。（）

分析信息是市場調查中成本最高，也最容易出錯的階段。（）

人們可以運用影響顧客需求和欲望的某些因素作為細分依據(jù)對市場進行細分，細分依據(jù)也可稱為細分變量或細分標準。（）

在制訂調查計劃時，需要收集一手資料或二手資料，其中二手資料是指由別人收集整理而不是由調查人自己收集整理的，用于當前特定目的的信息。（）

在同一戰(zhàn)略群體內存在激烈競爭，在不同戰(zhàn)略群體之間一般不存在競爭。（）