單項選擇題顧客對服務質量的評價更多的是憑主觀期望和感受作出判斷。因此，服務質量區(qū)別于事物產(chǎn)品的一個重要特點是（）。
A.過程
B.主觀性
C.整體性
D.客觀性
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1.單項選擇題某顧客到某劇院欲想觀賞一場表演，由于票已賣完，該顧客只能失望而歸。這是服務產(chǎn)品的（）特點所決定的。
A.無形性
B.不可分離性
C.異質性
D.不可儲存性
2.單項選擇題下列不屬于新產(chǎn)品有形層的是（）。
A.質量
B.價格
C.品名
D.安裝
3.單項選擇題對于文化對消費影響的研究我們首要研究的是（）。
A.文化變化
B.傳統(tǒng)文化
C.地理環(huán)境
D.歷史因素
4.單項選擇題新產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟后，開始向縱身發(fā)展，表明新產(chǎn)品進入了（）。
A.成長期
B.成熟期
C.衰退期
D.投入期
5.單項選擇題新產(chǎn)品的市場試驗即（）。
A.促銷
B.試銷
C.市場調查
D.投放市場
最新試題
國際市場營銷的法律環(huán)境主要由（）構成。
題型：多項選擇題
下列哪種情況企業(yè)選擇長渠道比較適宜？（）
題型：多項選擇題
銷售代理商實際上相當于生產(chǎn)企業(yè)的銷售部門，負責生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品的銷售。
題型：判斷題
在國際市場營銷中，文化差異可能導致的問題包括（）。
題型：多項選擇題
按照聯(lián)盟各方所從事工作的性質，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟可以分為（）。
題型：多項選擇題
國際市場產(chǎn)品標準化實際上是一種產(chǎn)品延伸策略。
題型：判斷題
某公司在開辟新的國際市場的同時，為新市場提供新的產(chǎn)品，這一舉措被稱為市場滲透戰(zhàn)略。
題型：判斷題
企業(yè)在進入國際市場提供服務時，可能會遇到哪些挑戰(zhàn)？（）
題型：多項選擇題
中國出口的鞋子由于價格過低在歐洲曾經(jīng)遭受反傾銷的制裁，這說明產(chǎn)品的定價會受到（）的影響。
題型：單項選擇題
在國際市場營銷中，文化環(huán)境可能包括哪些方面？（）
題型：多項選擇題