單項選擇題鐵路公司和航空公司在提供客運服務(wù)方面,兩者之間屬于哪種競爭關(guān)系?()
A.類別競爭
B.欲望競爭
C.產(chǎn)品形式競爭
D.品牌競爭
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1.單項選擇題以下哪個不屬于服務(wù)營銷組合?()
A.價格
B.過程
C.市場
D.有形展示
2.單項選擇題以下哪個不屬于服務(wù)具有的特征?()
A.無形
B.不可分離性
C.一致性
D.不可儲存
3.單項選擇題自動提款機的使用,提高了銀行儲戶參與服務(wù)的程度,整個取款或查賬服務(wù)完全由儲戶來完成。這是因為顧客參與服務(wù)的程度與()相關(guān)。
A.顧客的投入
B.標準化
C.自動化程度
D.價格
4.單項選擇題在服務(wù)營銷組合策略中,企業(yè)必須要考慮()個P。
A.4
B.5
C.6
D.7
5.單項選擇題供不應(yīng)求時,上門服務(wù).流動服務(wù).多地點服務(wù)等都可以增加供給能力滿足服務(wù)需求。這些屬于哪種服務(wù)調(diào)節(jié)方式()。
A.服務(wù)時間的調(diào)節(jié)
B.服務(wù)地點的調(diào)節(jié)
C.增加員工
D.提高服務(wù)效率
最新試題
某公司在開辟新的國際市場的同時,為新市場提供新的產(chǎn)品,這一舉措被稱為市場滲透戰(zhàn)略。
題型:判斷題
國際轉(zhuǎn)移定價策略的主要目的有()
題型:多項選擇題
根據(jù)國際市場營銷研究的問題、目的、性質(zhì)和形式的不同,國際市場營銷調(diào)研主要包括()。
題型:多項選擇題
在實際的國際營銷活動中,以下()因素會影響企業(yè)對國際市場產(chǎn)品標準化策略的選擇。
題型:多項選擇題
在國際市場營銷中,文化環(huán)境可能包括哪些方面?()
題型:多項選擇題
國際分銷渠道是()商品的流通渠道。
題型:單項選擇題
企業(yè)開展國際市場營銷時,國內(nèi)法律管制的方式主要有()。
題型:多項選擇題
企業(yè)的國際競爭戰(zhàn)略包括()。
題型:多項選擇題
國際市場產(chǎn)品標準化實際上是一種產(chǎn)品延伸策略。
題型:判斷題
化妝品、保健品等適合采用國際市場產(chǎn)品差異化策略。
題型:判斷題