護士長在管理過程中，遇到問題時經(jīng)常發(fā)動護士們共同討論，共同商量，集思廣益，然后決策，并要求病房護士每個人各盡所能，各施其長，分工合作，這種領導作風屬于（）

下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有（）

"上級應能夠了解下級的需求和愿望并給予合理滿足，以調動下級的積極性"指的是領導工作原理的（）

根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）

對于一個護理人力嚴重不足的醫(yī)院，護士長只能選擇的護理工作方式是（）

根據(jù)領導生命周期理論，護士長對于剛參加工作的新護士應該采取的領導行為是（）

下列屬于非正式溝通的優(yōu)點的是（）

"護理管理者在編設和使用護理人員時，應在保證優(yōu)質、高效的基礎上減少人力成本的投入"描述的是護理人員編設的（）

女性，60歲，頸后局限性腫痛6天，伴有畏寒、發(fā)熱38．5℃，來急診時已用抗生素治療3天。體格檢查見頸后發(fā)際下方腫脹，皮膚紅腫，質地堅韌，界限不清，中央多個小膿頭伴壞死組織，白細胞數(shù)16×10/L，中性粒細胞0．90(90％)。此時最恰當?shù)闹委熓沁x擇（）

激勵的源頭是（）