A、遵守保密紀(jì)律，不得私自保留客戶資料，或?qū)⒖蛻粜畔щx崗位或泄漏給第三方。
B、不得進(jìn)行任何不誠(chéng)實(shí)、欺騙、欺詐等有損行社信譽(yù)，誤導(dǎo)客戶的行為。
C、不得口頭或書(shū)面對(duì)同業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行不當(dāng)?shù)谋硎?、評(píng)論。
D、應(yīng)在客戶授權(quán)范圍內(nèi)為其辦理業(yè)務(wù)交易。
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A、大專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)（同時(shí)熟悉本土語(yǔ)言或英語(yǔ)口語(yǔ)者優(yōu)先）。
B、堅(jiān)定客戶至上的服務(wù)理念，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力和服務(wù)意識(shí)，具有一定的現(xiàn)場(chǎng)管理能力、觀察能力和應(yīng)變能力。
C、遵紀(jì)守法，客觀公正，有團(tuán)隊(duì)精神，有親和力，能夠適應(yīng)并靈活、公正處理各種人際關(guān)系，具有良好的協(xié)調(diào)溝通和解決問(wèn)題的能力。
D、有責(zé)任心，愛(ài)崗敬業(yè)，熟悉行社相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，并能熟練使用銀行電子設(shè)備，對(duì)他行產(chǎn)品有一定的了解。
A、富民惠農(nóng)金融服務(wù)工程
B、金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程
C、農(nóng)村信用工程
D、陽(yáng)光信貸工程
A、貸款本息獨(dú)立對(duì)賬制度
B、不定期重點(diǎn)檢（抽）查制度
C、至少兩年一次的全面交叉核查制度
D、至少一年一次的全面交叉核查制度
A、借款人、保證人的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢情況
B、借款用途及預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)收益情況
C、借款人還款來(lái)源、還款能力、還款意愿及還款方式
D、借款戶收入支出與資產(chǎn)、負(fù)債等情況
E、保證人擔(dān)保意愿、擔(dān)保能力或抵（質(zhì)）押物價(jià)值及變現(xiàn)能力
A、農(nóng)戶貸款以戶為單位申請(qǐng)發(fā)放，并明確一名家庭成員為借款人
B、借款人無(wú)重大信用不良記錄
C、在農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立一般結(jié)算賬戶
D、戶籍所在地、固定住所或固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所在農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)
E、借款人具備還款意愿和還款能力
最新試題
客戶部門(mén)負(fù)責(zé)信貸客戶的開(kāi)發(fā)、授信報(bào)告的提出，信貸管理部門(mén)負(fù)責(zé)審查，這是（）的體現(xiàn)。
根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)大小，分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來(lái)維護(hù)客戶的方法為（）
客戶申請(qǐng)或擬申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)時(shí)，要結(jié)合債項(xiàng)對(duì)應(yīng)的（）以及銀行要求的最低資本回報(bào)率，按照風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率法對(duì)債項(xiàng)進(jìn)行合理定價(jià)。
客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括（）。
客戶部門(mén)是前臺(tái)，其他部門(mén)為客戶部門(mén)提供服務(wù)與各種支援，這是（）的體現(xiàn)。
客戶經(jīng)理要具備廣博的社會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)，才能勝任本職工作，這些知識(shí)包括（）。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。
商業(yè)銀行的后臺(tái)部門(mén)不包括（）
客戶經(jīng)理兼做分支行行長(zhǎng)，客戶經(jīng)理直屬分支行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，這是（）的體現(xiàn)。
（）為客戶主動(dòng)與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。