計劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關鍵及重點（）

護理文化建設是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據(jù)自身的實際情況（）

用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于（）

PDCA管理循環(huán)中，C指的是（）

制訂劃時必須要有一定彈性（）

護理組織文化應容易被護理人員理解、認同和接受（）

把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

護士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關系，希望得到別人的關心和愛護，這些需要屬于（）