單項選擇題在客戶服務(wù)中,財產(chǎn)保險公司應(yīng)客戶要求,收集中長期氣象、災(zāi)害預(yù)報及實時的天氣預(yù)報信息,協(xié)助客戶做好災(zāi)害防御工作的服務(wù)內(nèi)容屬于()。

A.重點服務(wù)
B.特殊服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)


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1.單項選擇題根據(jù)我國消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費者協(xié)會履行的職能之一是()。

A.參與生產(chǎn)企業(yè)的年度生產(chǎn)計劃的制定
B.從事營利性服務(wù)
C.參與銷售企業(yè)市場開拓計劃的制定
D.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查

2.單項選擇題保險營銷員未能將保險單據(jù)等重要文件交由投保人或者被保險人簽名確認(rèn)的,根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,將由(),并依法處以罰款。

A.中國保監(jiān)會給予警告
B.保險行業(yè)協(xié)會給予記過
C.消費者協(xié)會給予警告
D.保險公司給予記過

3.單項選擇題保險代理從業(yè)人員的代理權(quán)限均源自于()。

A.保監(jiān)會的核準(zhǔn)
B.投保人的委托
C.所屬機(jī)構(gòu)的授權(quán)
D.行業(yè)協(xié)會的核準(zhǔn)

4.單項選擇題在團(tuán)體人壽保險中,團(tuán)體可以以較低的保費獲得較高的保險保障,團(tuán)體人壽保險費率較低的原因之一是()。

A.采用團(tuán)體投保方式,增大了逆選擇因素的影響,使平均死亡率波動加大。
B.采用團(tuán)體投保方式,減少了逆選擇因素的影響,使平均死亡率相對穩(wěn)定。
C.采用團(tuán)體投保方式,增大了逆選擇因素的影響,使平均死亡率絕對較低。
D.采用團(tuán)體投保方式,減少了逆選擇因素的影響,使平均死亡率保持最低。