周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。

品牌的角色明確之后，接下來至關(guān)重要的一步是要找出關(guān)鍵的目標(biāo)受眾。

新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

新媒體營銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

（）屬于渠道創(chuàng)新的動(dòng)力。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特性包括（）。

事件營銷的實(shí)施就是一個(gè)事件本身的傳播過程。