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單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)地識(shí)別并管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱之為（）

A.管理方法
B.過程方法
C.基于事實(shí)的決策方法
D.管理的系統(tǒng)方法

1.單項(xiàng)選擇題擴(kuò)展不確定度是確定測(cè)量結(jié)果（）的量。

A.區(qū)間
B.誤差
C.置信度
D.標(biāo)準(zhǔn)差

2.單項(xiàng)選擇題為實(shí)現(xiàn)測(cè)量過程所必須的測(cè)量?jī)x器、軟件、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及輔助設(shè)備的組合稱之為（）

A.測(cè)量?jī)x器
B.測(cè)量機(jī)組
C.測(cè)量實(shí)物
D.測(cè)量設(shè)備

3.單項(xiàng)選擇題為組織提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，進(jìn)而提高組織業(yè)績(jī)提供指南的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.GB/T19004
B.GB/T19011
C.GB/T14001
D.GB/T19001

4.單項(xiàng)選擇題（）是測(cè)量與評(píng)價(jià)的核心部分。

A.確定顧客滿意度指標(biāo)
B.確定顧客滿意度測(cè)量的總目標(biāo)
C.確定顧客滿意度
D.確定個(gè)別公司的特殊績(jī)效指標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題（）是目前對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行控制的最有效的方法之一。

A.契約化控制
B.技術(shù)控制
C.質(zhì)量控制
D.信息控制