按照語(yǔ)言表達(dá)形式的特點(diǎn)分，不包括以下（）

公關(guān)談判中傾聽的要素不包括（）

講話者傳達(dá)給聽者的意思表示或者情感態(tài)度是指（）

公共關(guān)系口才運(yùn)用中要注意語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)詞、語(yǔ)法、修辭的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)是指（）

公關(guān)演講口才的前期準(zhǔn)備不包括（）

借助其他表達(dá)方式的抒情的類型不包括（）

公關(guān)活動(dòng)和公關(guān)主客體都應(yīng)該遵循的法則不包括（）

公關(guān)口才的應(yīng)用原則不包括（）

口語(yǔ)交際的素養(yǎng)要求不包括（）

人們經(jīng)過(guò)藝術(shù)性創(chuàng)作而形成的表象性符號(hào)系統(tǒng)是指（）