全行會計科目的設立、編號、使用說明以及停用、撤銷均由總行（）統(tǒng)一負責。

支取個人聯(lián)名賬戶內資金，工商銀行提供那種辦理方式（）

網(wǎng)點當日辦理的單筆轉賬業(yè)務發(fā)生額必須借貸方相等，不等時系統(tǒng)將差額部分根據(jù)差額方向自動記入（）科目中，以保證日計表平衡，同時產(chǎn)生錯帳掛帳清算供賬務核對。

客戶在工商銀行購匯時，使用工商銀行掛牌外匯牌價的（）

“800099備查登記業(yè)務余額”由系統(tǒng)日終（）

業(yè)務處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時、圓滿解決、專業(yè)化、個性化等要求。

普通靈通卡柜面異地取款按金額的（）收取。

銀行系統(tǒng)內有價單證的調撥和保管應視同（）管理，保管人員應對保管的有價單證按種類、發(fā)行年度、期限、券別、面額建立有價單證明細登記簿。

原存款行對已到期的定期儲蓄存款托收，利息計算至（）。

工商銀行代售的美國運通公司發(fā)行的旅行支票的有效期為（），旅行支票最大的優(yōu)點是客戶遺失后可申請補發(fā)。