判斷題甲保險(xiǎn)公司堅(jiān)持以人為中心的管理思想，時(shí)刻關(guān)心員工的心理，把握員工需要，并且努力創(chuàng)造條件滿足員工的合理需求，提高員工的滿意度；這是體現(xiàn)甲保險(xiǎn)公司所實(shí)施的CS戰(zhàn)略。

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2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于保險(xiǎn)培訓(xùn)人員基本行為規(guī)范的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.保險(xiǎn)培訓(xùn)人員應(yīng)大力弘揚(yáng)表率精神，努力做到：為人師表，言傳身教
B.保險(xiǎn)培訓(xùn)內(nèi)容有很多專業(yè)區(qū)分，保險(xiǎn)培訓(xùn)人員具有很大差異性，不需要具備一些共有的專業(yè)素質(zhì)
C.終身學(xué)習(xí)不僅要求培訓(xùn)人員不斷地學(xué)習(xí)，還要求培訓(xùn)人員積極跟蹤新知識，提高學(xué)習(xí)的效果
D.為人師表、敬業(yè)奉獻(xiàn)、依法從教、團(tuán)結(jié)協(xié)作、專業(yè)勝任等是保險(xiǎn)培訓(xùn)人員的基本行為規(guī)范內(nèi)容

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于保險(xiǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的說法，不正確的是（）。

A.保險(xiǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成
B.保險(xiǎn)企業(yè)要生存和發(fā)展必須履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任
C.倫理責(zé)任與慈善責(zé)任是更高層次的責(zé)任，對保險(xiǎn)企業(yè)具有法律約束力
D.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于保險(xiǎn)企業(yè)培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀和歸屬感

6.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于企業(yè)價(jià)值觀特征的說法，不正確的是（）。

A.企業(yè)價(jià)值觀是自發(fā)產(chǎn)生的
B.企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)所有員工或大多數(shù)員工共同持有的精神品格
C.企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心
D.企業(yè)價(jià)值觀對企業(yè)員工具有持久的精神支撐力

7.單項(xiàng)選擇題以下（）不屬于行政倫理在保險(xiǎn)監(jiān)管中的作用。

A.保證保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)關(guān)正確行使其行政權(quán)力
B.促使保險(xiǎn)公司提高經(jīng)營管理效率
C.提升監(jiān)管人員的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德
D.維護(hù)保單持有人合法權(quán)益的有力保證

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)于道德與法律關(guān)系的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.道德規(guī)范表現(xiàn)為一種抽象的原則與信念，法律規(guī)范則有明確、具體的行為模式和行為后果
B.道德與法律調(diào)整的對象與范圍不同
C.道德與法律的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)完全相同
D.法律是傳播道德的有效手段，道德是法律的有益補(bǔ)充

最新試題

以下關(guān)于免賠額的說法中，正確的是（）。①免賠額能消除許多小額索賠，使得損失理賠費(fèi)用減少②免賠額是對某種保險(xiǎn)標(biāo)的在一定額度內(nèi)的損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任的金額③免賠額越低，保費(fèi)也越低④免賠額可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本

題型：單項(xiàng)選擇題

預(yù)定利率、死亡率、生存率和分紅利率都是決定保單現(xiàn)金價(jià)值的重要因素。預(yù)定利率直接決定著保單收益。一般來說，預(yù)定利率越高，保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值就越高，投保人的收益就更大。

題型：判斷題

王先生是一家電熱水器制造企業(yè)的企業(yè)主，擔(dān)心自己生產(chǎn)的熱水器發(fā)生事故給家庭消費(fèi)者帶來人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，從而要承擔(dān)民事賠償責(zé)任。為此他可以購買（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》規(guī)定不得隱瞞的與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況包括（）。①提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失②分紅保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用扣除情況③人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性④人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間以及對投保人權(quán)益的影響

題型：單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于保險(xiǎn)市場的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

長壽風(fēng)險(xiǎn)一般是由（）產(chǎn)品來承擔(dān)。

題型：單項(xiàng)選擇題

陳某向甲保險(xiǎn)公司投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，并以自己為被保險(xiǎn)人投保人身意外傷害保險(xiǎn)。一日他家房屋被縱火焚毀，陳某也因此被燒傷。經(jīng)調(diào)查，縱火者是陳某家中18歲的兒子陳曉某。陳曉某因?yàn)閼嵑揸惸硨λ撩跃W(wǎng)絡(luò)游戲的嚴(yán)格管教，憤而縱火。甲保險(xiǎn)公司依據(jù)兩份保險(xiǎn)合同分別對陳某的索賠做了相應(yīng)處理。以下說法中正確的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

梁某是保險(xiǎn)銷售人員，以下保險(xiǎn)銷售行為，符合相關(guān)法律規(guī)定的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于保險(xiǎn)宣傳材料管理的說法中，正確的是（）。①未經(jīng)總公司審核批準(zhǔn)，下級機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)營銷員不得私自設(shè)計(jì)、修改、印刷宣傳單和宣傳彩頁等宣傳材料②萬能保險(xiǎn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)宣傳資料上需明確萬能險(xiǎn)最低保證利率的投資收益是不確定的，實(shí)際保單賬戶利益可能低于中、高檔利益演示水平③業(yè)務(wù)宣傳資料上不得使用存取、利息等銀行術(shù)語，混淆保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄的概念④明確投資連結(jié)保險(xiǎn)的投資風(fēng)險(xiǎn)由投保人承擔(dān)，實(shí)際投資收益可能出現(xiàn)負(fù)值

題型：單項(xiàng)選擇題

定期壽險(xiǎn)在保單滿期時(shí)，若被保險(xiǎn)人沒有發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不給付保險(xiǎn)金也不退還保險(xiǎn)費(fèi)。因此定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品一般價(jià)格比較低廉，保障程度較高。

題型：判斷題