業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時、圓滿解決、專業(yè)化、個性化等要求。

全行會計科目的設(shè)立、編號、使用說明以及停用、撤銷均由總行（）統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

支取個人聯(lián)名賬戶內(nèi)資金，工商銀行提供那種辦理方式（）

境內(nèi)個人因指定范圍用途而向銀行申請購買的外匯，可以按外管局規(guī)定進(jìn)行（）美元限額內(nèi)的提鈔，可轉(zhuǎn)存本人匯戶存款、可對外支付（匯款、匯票、旅支）、存入國際卡。

網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)日辦理的單筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)發(fā)生額必須借貸方相等，不等時系統(tǒng)將差額部分根據(jù)差額方向自動記入（）科目中，以保證日計表平衡，同時產(chǎn)生錯帳掛帳清算供賬務(wù)核對。

“800099備查登記業(yè)務(wù)余額”由系統(tǒng)日終（）

表外科目按核算類別分為或有事項類、委托代理業(yè)務(wù)類（）

普通靈通卡柜面異地取款按金額的（）收取。

工商銀行牡丹靈通卡作為綜合賬戶卡，最多可下掛（）個子賬戶。

工商銀行辦理香港地區(qū)的工銀亞洲開戶見證業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)是（）元人民幣。