ATM轉(zhuǎn)賬匯款單筆不超過（）。

目前工商銀行銀商通消費(fèi)執(zhí)行手續(xù)費(fèi)率是（）

個(gè)人出境每次攜帶超過5000美元以上時(shí)需要開具外幣攜帶證，工商銀行外幣攜帶證收取手續(xù)費(fèi)為人民幣（）元/份。

銀行系統(tǒng)內(nèi)有價(jià)單證的調(diào)撥和保管應(yīng)視同（）管理，保管人員應(yīng)對保管的有價(jià)單證按種類、發(fā)行年度、期限、券別、面額建立有價(jià)單證明細(xì)登記簿。

表外科目按核算類別分為或有事項(xiàng)類、委托代理業(yè)務(wù)類（）

客戶持牡丹中油靈通卡在中國石油加油可享受（）的優(yōu)惠。

以下（）不屬于表外科目。

工商銀行目前可以代售美國運(yùn)通（AmericanExpress）發(fā)行的旅行支票，幣種除了有美元、日元、歐元、英鎊、加元外還有（）

儲蓄異地托收儲戶要求轉(zhuǎn)存的，委托行收到款項(xiàng)辦理續(xù)存時(shí)，起息日應(yīng)為（）

業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時(shí)、圓滿解決、專業(yè)化、個(gè)性化等要求。