單項選擇題原始社會末期，最早出現(xiàn)的人類旅游活動是（）

Ａ、帝王巡游
Ｂ、士人漫游
Ｃ、商旅活動
Ｄ、科學(xué)考察活動


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1.單項選擇題為保證旅游團隊的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）

A.途中要常與司機聊天
B.無論任何原因，都不能改變行程
C.途中有乘客搭車，可以讓其停車
D.當(dāng)車輛邊行邊修時，應(yīng)另行租車

2.單項選擇題一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

A.盡快將其轉(zhuǎn)移到陰涼通風(fēng)處平臥，將頭部及肩部墊高
B.應(yīng)立即使其平臥于空氣流通處，頭部略低，抬高下肢
C.應(yīng)立即讓其平躺，上身稍墊高
D.應(yīng)立即讓其平躺，仰臥休息

3.單項選擇題在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

A.關(guān)心問候
B.提醒患者下次乘車前不要吃太飽
C.將其座位安排到中前部
D.讓患者放松領(lǐng)口、褲腰帶

5.多項選擇題購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

A.能否提前訂座
B.能否提前安檢
C.能否有較好的餐食
D.能否看機上電影
E.是否允許退票

6.單項選擇題旅游者在機場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）

A.再三查找運送帶周圍
B.行李一時難以找到，帶著遺失者到機場行李詢問處報失
C.當(dāng)?shù)赜斡[期間，要經(jīng)常催促遺失者與機場聯(lián)系，詢問尋找情況
D.假設(shè)行李確屬丟失，由有關(guān)部門開具證明，根據(jù)國際慣例向有關(guān)航空公司索賠

7.單項選擇題某旅游團乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）

A.等待車輛修好后再游覽
B.未去的景點安排到第二天游覽
C.報告組團社，等待處理
D.盡快租車前往景點繼續(xù)游覽

8.多項選擇題旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。

A.購票時使用的身份證件
B.原購票地車站名稱
C.原購票日期、時間
D.乘車日期、車次
E.發(fā)站與到站名稱

9.多項選擇題不準攜帶但可作為行李托運的有（）。

A.可聚合物質(zhì)
B.手提電腦
C.菜刀
D.屠宰刀
E.鐵頭登山杖

10.多項選擇題旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

A.失者向列車工作人員聲明補辦
B.經(jīng)列車工作人員查驗確認后繳納5元手續(xù)費
C.失者收到標有“車票丟失”字樣的車票
D.到站前列車工作人員項失者開具“客運記錄”
E.到站后失者將“客運記錄”呈交出站口工作人員