A、監(jiān)管部門
B、申請機(jī)關(guān)
C、申請人
D、權(quán)威機(jī)構(gòu)
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A、法院調(diào)解
B、仲裁
C、行政訴訟
D、行政調(diào)解
A、根據(jù)實(shí)際需要確定
B、不得少于1人
C、不得少于2人
D、不得少于3人
A、堅(jiān)持客戶至上、客觀公正的原則，不輕慢任何投訴和建議
B、所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時(shí)限，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶
C、所在機(jī)構(gòu)沒有明確的客戶投訴反饋時(shí)限，應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的期限向客戶反饋情況
D、在投訴反饋時(shí)間內(nèi)無法拿出意見，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況，并提前告知下一個(gè)反饋時(shí)限
A、即時(shí)
B、收到申請材料3日內(nèi)
C、收到申請材料5日內(nèi)
D、收到申請材料10日內(nèi)
A、向與業(yè)務(wù)無關(guān)人或其他組織透露客戶的信息、
B、出于好奇或者其他目的向其他同事打聽客戶的個(gè)人信息或交易信息
C、不妥善保管或銷毀填有客戶信息的單據(jù)或憑證
D、將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的
最新試題
銀監(jiān)會《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》中規(guī)定，小企業(yè)一般營運(yùn)周轉(zhuǎn)貸款的貸款金額原則上可支持到企業(yè)最近一年報(bào)稅營業(yè)額的（），周轉(zhuǎn)資金貸款期限最長為（）天，期滿須清本清息。（）
人民銀行降低再貼現(xiàn)率時(shí)，是實(shí)行了（）
直接決定銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)最終清償能力和抵御各類風(fēng)險(xiǎn)能力的因素是（）
開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)由（）提出申請。
關(guān)于《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》，以下哪一種說法是不正確的（）
各商業(yè)銀行對土地儲備機(jī)構(gòu)發(fā)放的貸款為抵押貸款，貸款額度不得超過所收購?fù)恋卦u估價(jià)值的70%，貸款期限最長不得超過（）年
人民銀行在公開市場賣出金融債券時(shí)，是實(shí)行了（）
我國《票據(jù)法》規(guī)定的本票僅指（）
公司合并，債權(quán)人自接到通知書之日起（）日內(nèi)，未接到通知書的自公告之日起（）日內(nèi)，可以要求公司清償債務(wù)或者提供相應(yīng)的擔(dān)保。
某貸款人以股票向銀行申請質(zhì)押貸款，其主借款合同于1999年4月5日簽訂，質(zhì)押合同于4月6日簽訂并交付質(zhì)物，4月7日向登記機(jī)構(gòu)辦理出質(zhì)登記，4月8日獲得所需貸款該質(zhì)押合同自（）起生效。