多項選擇題與不合作的領(lǐng)隊共事，導游應采?。ǎ┑倪m當方式與之斗爭。

A.有理
B.有情
C.有利
D.有節(jié)


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1.多項選擇題導游服務集體建立良好關(guān)系的前提是（）。

A.平等互利
B.不卑不亢
C.互不干涉
D.互守信用

2.多項選擇題導游服務集體具有協(xié)作共事的基礎(chǔ)，因為他們的（）。

A.工作方法相同
B.工作對象相同
C.工作任務相同
D.工作目標相同

3.多項選擇題散客導游服務的類型主要分為（）。

A.旅游委托服務
B.單項委托服務
C.旅游咨詢服務
D.選擇性導游服務

4.多項選擇題以下項目中，（）屬于《全陪日志》的內(nèi)容。

A.旅差費的使用情況
B.旅游者的意見
C.旅游日程安排及交通情況
D.發(fā)生的問題及處理經(jīng)過

5.多項選擇題要求導游人員身心健康主要包括（）。

A.身體健康
B.心理健康
C.心理平衡
D.頭腦冷靜