購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導游員做法不正確的是（）

旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

為保證旅游團隊的交通平安，導游人員應當（）

航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機（）。

航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。

一游客在游覽中突然暈厥，導游人員正確的做法是（）

旅游安全事故發(fā)生后，導游人員要與發(fā)生地有關單位嚴格保護現(xiàn)場，保護現(xiàn)場的原因不包括（）