什么是顧客滿意？什么是顧客認(rèn)知價值？提高顧客認(rèn)知價值有哪些途徑？企業(yè)實施顧客認(rèn)知價值最大化策略要注意哪些問題？

顧客總價值由以下哪些部分組成（）

絕大多數(shù)人不喜歡，甚至愿意花一定代價來回避某種產(chǎn)品（如高膽固醇食品等）的需求狀況，我們稱之（）。

市場規(guī)模大小由三個因素構(gòu)成即是（）

與市場規(guī)模直接相關(guān)的收入因素是（）

市場營銷管理哲學(xué)

在企業(yè)的營銷過程中，利用傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果，通過決策過程而比競爭對手做得更好時，我們稱之為（）

企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的原則包括哪幾個方面?

顧客讓渡價值的準(zhǔn)確解釋的是（）

“我們生產(chǎn)什么，就賣什么?！笔牵ǎ┑牡湫捅憩F(xiàn)