品牌個性不一定要強調價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產品而產生歧視。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產品的過程。

某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調研方法可能更有助于產生創(chuàng)意（）

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。