單項(xiàng)選擇題企業(yè)感知外部世界的常用手段是()。

A.公共關(guān)系
B.市場(chǎng)營(yíng)銷
C.傾聽
D.市場(chǎng)調(diào)研


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策和()。

A.規(guī)章制度
B.體制
C.文化
D.作業(yè)流程

2.單項(xiàng)選擇題從組織創(chuàng)新的角度看,傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制”式組織)的致命弱點(diǎn)是()。

A.高度集權(quán)
B.效率低下
C.執(zhí)行過(guò)時(shí)的營(yíng)銷觀念
D.阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播

3.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)的價(jià)值鏈中,真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就是企業(yè)價(jià)值鏈的()。

A.供銷環(huán)節(jié)
B.戰(zhàn)略環(huán)節(jié)
C.生產(chǎn)環(huán)節(jié)
D.技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)

4.單項(xiàng)選擇題從企業(yè)價(jià)值鏈及其構(gòu)成看,下游環(huán)節(jié)的中心是()。

A.創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值
B.創(chuàng)造顧客價(jià)值
C.技術(shù)創(chuàng)新
D.產(chǎn)品創(chuàng)新

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售,企業(yè)向顧客提供的()。

A.附加服務(wù)
B.送貨
C.產(chǎn)品保證
D.技術(shù)培訓(xùn)

最新試題

什么是顧客滿意?什么是顧客認(rèn)知價(jià)值?提高顧客認(rèn)知價(jià)值有哪些途徑?企業(yè)實(shí)施顧客認(rèn)知價(jià)值最大化策略要注意哪些問(wèn)題?

題型:?jiǎn)柎痤}

在企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程中,利用傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果,通過(guò)決策過(guò)程而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好時(shí),我們稱之為()

題型:填空題

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷管理?其實(shí)質(zhì)是什么?在不同需求狀態(tài)下相應(yīng)的營(yíng)銷管理類型和任務(wù)是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播是()組織的致命弱點(diǎn)。

題型:填空題

要保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵是保持其價(jià)值鏈()上的壟斷優(yōu)勢(shì)。

題型:填空題

以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念,就是以()為根本取向和最高目標(biāo)來(lái)處理營(yíng)銷問(wèn)題的觀念。

題型:填空題

顧客總價(jià)值是指顧客購(gòu)買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的()

題型:填空題

企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個(gè)人學(xué)習(xí)和建立的知識(shí)轉(zhuǎn)化為()的問(wèn)題,而且還要解決彼此獨(dú)立的職能部門的組織知識(shí)與其他組織成員的共享問(wèn)題。

題型:填空題

在二個(gè)以質(zhì)量為導(dǎo)向的企業(yè),營(yíng)銷人員應(yīng)發(fā)揮什么作用?

題型:?jiǎn)柎痤}

市場(chǎng)營(yíng)銷組合是由以下哪些因素組成()

題型:多項(xiàng)選擇題