A.顧客的滿意和認(rèn)同是長期贏得市場，創(chuàng)造價值的關(guān)鍵
B.強烈地關(guān)注顧客
C.確保血液質(zhì)量，為顧客做好服務(wù)工作
D.全過程和全范圍使顧客滿意
E.顧客第一，質(zhì)量至上
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A.10年
B.20年
C.30年
D.40年
E.50年
A.適宜性、客觀性、公正性及承諾兌現(xiàn)情況
B.適宜性、客觀性、公正性及效率
C.客觀性、充分性、公正性及有效性
D.適宜性、充分性、公正性及有效性
E.適宜性、充分性、有效性及效率
A.科室主任
B.最高管理層
C.質(zhì)量主管、技術(shù)主管
D.全體中層骨干
E.相關(guān)職能部門人員
A.文件控制
B.記錄控制
C.管理評審
D.糾正措施
E.預(yù)防措施
A.協(xié)調(diào)性
B.可行性
C.遵從性
D.可操作性
E.可檢查性
最新試題
作業(yè)指導(dǎo)書也稱作標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP），是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，對其闡述不正確的是哪項（）。
根據(jù)作用范圍將輸血技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級，不準(zhǔn)確的闡述是（）。
用于實現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)理論的提出者是（）。
通常指對某些具體管理工作的方法和要求（）。
我國正式實施等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的時間是（）。
建立質(zhì)量管理體系的出發(fā)點和終結(jié)點均為（）。
以下關(guān)于作業(yè)指導(dǎo)書的描述中正確的是（）。
自上而下編寫質(zhì)量體系文件的方法不具備的特點是（）。
關(guān)于質(zhì)量管理體系構(gòu)成正確的是（）。
質(zhì)量管理體系文件采用電子媒體有其突出的優(yōu)點，其中不包括（）。