單項選擇題以下關(guān)于作業(yè)文件在質(zhì)量管理體系中的作用描述不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/strong>

A.使過程控制規(guī)范化,處于受控狀態(tài)
B.對內(nèi)、對外提供文件化證據(jù)
C.確保實現(xiàn)產(chǎn)品/工作/活動的質(zhì)量特性
D.是持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)和依據(jù)
E.沒有作業(yè)文件,一切工作或活動的質(zhì)量都將無法保障


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1.單項選擇題下列關(guān)于PDCA循環(huán)理論描述中正確的是()。

A.Play、Do、Check、Abbreviate
B.Play、Develop、Check、Action
C.Play、Develop、Capacity、Abbreviate
D.Plan、Do、Check、Action
E.Plan、Do、Check、Abbreviate

2.單項選擇題全面質(zhì)量管理比統(tǒng)計質(zhì)量管理的進(jìn)步表現(xiàn)在多個方面,其中哪項是錯誤的()。

A.它是全過程管理,全員參與質(zhì)量管理活動的全面質(zhì)量管理
B.預(yù)防為主的理念
C.強(qiáng)調(diào)最高管理者的關(guān)鍵作用
D.突出了以顧客為中心的理念
E.重視理論分析

3.單項選擇題以下關(guān)于作業(yè)指導(dǎo)書編寫要求的描述中錯誤的是()。

A.除少數(shù)涉及整個組織的作業(yè)指導(dǎo)書外,多數(shù)都由使用部門編寫和管理
B.明確編寫的目的
C.有針對性地進(jìn)行編寫
D.如果一個作業(yè)指導(dǎo)書涉及其他過程時,要在主管文件編寫的部門組織下,處理好部門之間或過程之間的接口
E.作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)由各部門主管負(fù)責(zé)編寫

4.單項選擇題質(zhì)量手冊的分類依據(jù)是()。

A.所在組織的大小
B.所在組織的結(jié)構(gòu)特點
C.所在組織的隸屬關(guān)系
D.其覆蓋范圍或內(nèi)容描述
E.質(zhì)量手冊字?jǐn)?shù)多少

5.單項選擇題下列有關(guān)質(zhì)量手冊的管理內(nèi)容錯誤的是()。

A.質(zhì)量手冊的審批控制
B.質(zhì)量手冊的文本控制
C.質(zhì)量手冊的發(fā)放控制
D.質(zhì)量手冊的更改控制
E.質(zhì)量手冊的放置應(yīng)便于工作人員隨時查閱