單項選擇題SPIN銷售法：指在營銷過程中職業(yè)地運(yùn)用實情探詢、（）、啟發(fā)引導(dǎo)和需求認(rèn)同四大類提問技巧來發(fā)掘、明確和引導(dǎo)客戶需求與期望，從而不斷地推進(jìn)營銷過程。
A.能力展示
B.客戶推薦
C.問題診斷
D.解決方案
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1.單項選擇題SPIN銷售法：指在營銷過程中職業(yè)地運(yùn)用（）、問題診斷、啟發(fā)引導(dǎo)和需求認(rèn)同四大類提問技巧來發(fā)掘、明確和引導(dǎo)客戶需求與期望，從而不斷地推進(jìn)營銷過程。
A.能力展示
B.客戶推薦
C.直接推銷
D.實情探詢
2.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中，IN代表的是：（）
A.需求確認(rèn)性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問
3.單項選擇題挖掘客戶的需求，尤其是潛在需求，是一件不容易的事情，一種有效的挖掘客戶需求的交流工具是：（）
A.SIPN提問銷售法
B.SPIN提問銷售法
C.SINP提問銷售法
D.ISNP提問銷售法
4.單項選擇題當(dāng)客戶沒有意識到企業(yè)存在的問題和困難，也就不會產(chǎn)生改變的愿望，這時，就需要我們幫助客戶找到問題，那么就等于發(fā)現(xiàn)了客戶的：（）
A.明確需求
B.潛在需求
C.明確需要
D.潛在需要
5.單項選擇題經(jīng)濟(jì)學(xué)中（）是在一定的時期，在既定的價格水平下，消費(fèi)者愿意并且能夠購買的商品數(shù)量
A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望
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溫和定位是一種避開較強(qiáng)競爭對手的市場定位策略。采用這種定位策略，能夠較快地在市場上站穩(wěn)腳跟，并以風(fēng)格迥異的企業(yè)產(chǎn)品形象面對客戶。
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天翼對講業(yè)務(wù)是中國電信推出的基于短信應(yīng)用的增值服務(wù)。
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移動智能網(wǎng)是現(xiàn)有的移動網(wǎng)絡(luò)與智能網(wǎng)的結(jié)合。
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購買決策過程包括5個階段：需要確認(rèn)，信息收集，對可供選擇方案的評估，購買決策和購后行為。購買過程在實際購買發(fā)生之前已開始，并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。
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在人們的動機(jī)中，往往也只有那些“優(yōu)勢動機(jī)”才能導(dǎo)致行為。
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域名只能由字母組成。
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調(diào)查報告是調(diào)查工作的最終成果，對談判有直接的指導(dǎo)作用。
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