問答題聯(lián)系實(shí)際,分析旅游企業(yè)中客人的投訴心理,并說明處理客人投訴的一般對策。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
以下哪幾種屬于理智型性格類型()
題型:多項(xiàng)選擇題
情緒型人群的性格特點(diǎn)是()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪幾種屬于情緒型性格類型()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營銷策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
題型:判斷題
“我沒有看見竹子,那么竹子就不存在”,這是()的觀點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型:判斷題
小明在考試前總是感到焦慮和緊張,以下哪些方法可以緩解焦慮情緒()
題型:多項(xiàng)選擇題
一個(gè)人建立自我知覺,社會(huì)的自我階段在()年齡段。
題型:單項(xiàng)選擇題
性格開朗、活潑、無憂無慮屬于()人群的性格。
題型:單項(xiàng)選擇題
銷售代表屬于酒店中()部門的職員。
題型:單項(xiàng)選擇題