你項(xiàng)目正處于質(zhì)量規(guī)劃過程。你知道，假如產(chǎn)品在組織控制期間沒滿足客戶的要求，就會(huì)導(dǎo)致糾正行動(dòng)、返工、廢品和停工。以下哪項(xiàng)是質(zhì)量成本的真實(shí)描述？（）

談判的根本目標(biāo)是（）

以下哪個(gè)管理職能在賣方獲得合同的最后的支付前必須執(zhí)行？（）

范圍核實(shí)將：（）

你是收款機(jī)系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理，你公司為零售業(yè)生產(chǎn)收款和系統(tǒng)軟件。你客戶提出了一個(gè)改變收款機(jī)系統(tǒng)特征的變更要求。你運(yùn)用了綜合變更控制過程的哪個(gè)工具和技術(shù)來描述了收款機(jī)系統(tǒng)的特征？（）

你是一家非盈利組織的項(xiàng)目經(jīng)理。你的項(xiàng)目是由社會(huì)需求所產(chǎn)生的。你的贊助商希望馬上進(jìn)入規(guī)劃過程。然而，你知道在進(jìn)行規(guī)劃過程之前必須公布項(xiàng)目章程。對(duì)于項(xiàng)目章程，以下哪個(gè)說法不屬實(shí)：（）

開發(fā)過程的調(diào)整和優(yōu)化發(fā)生在質(zhì)量管理的哪個(gè)階段：（）

下圖的項(xiàng)目費(fèi)用控制圖，表示在第5個(gè)月項(xiàng)目處于什么狀態(tài)：（）

產(chǎn)品能否獲得取決于兩個(gè)要素：（）

WBS是項(xiàng)目構(gòu)成單元的一個(gè)“產(chǎn)品導(dǎo)向”的構(gòu)架。WBS中的每一項(xiàng)一般都只有一個(gè)確定指標(biāo)，這些指標(biāo)是：（）