單項選擇題人際溝通的兩種形式是（）。
A.語言性溝通和非語言性溝通
B.口頭溝通和書面溝通
C.書面溝通和非語言性溝通
D.口頭溝通和非語言性溝通
E.語言性溝通和書面溝通
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1.單項選擇題“您回到家要注意休息，按時服藥并在規(guī)定的時間來復(fù)查。您慢走”，屬于（）。
A.招呼用語
B.介紹用語
C.電話用語
D.安慰用語
E.迎送用語
2.單項選擇題下列哪一項有助于有效溝通的建立（）。
A.患者處于中度焦慮狀態(tài)
B.護士處于主動狀態(tài)
C.雙方的溝通距離越近越好
D.護士運用通俗易懂的語言
E.護士運用誘導(dǎo)式的提問
3.單項選擇題護患關(guān)系中初始期的開始時間為（）。
A.初次見面時
B.患者入院24小時內(nèi)
C.為患者實施護理措施時
D.正式評估患者收集資料時
E.護患雙方知道彼此的姓名之后
4.單項選擇題可促進護患有效溝通的行為是（）。
A.不評論病人所談到的內(nèi)容
B.及時陳述自己的觀點和看法
C.對病人的問題迅速作出解答
D.當(dāng)病人敘述過多時及時打斷敘述
E.病人擔(dān)心疾病預(yù)后時，應(yīng)立即作出保證
5.單項選擇題傾聽是非語言交流技巧之一，其正確方法是（）。
A.病人敘述時，護士要思考問題
B.避免眼神的接觸
C.用心傾聽，表示對所談話題有興趣
D.避免看清對方表情
E.說話聲音宜大，避免聽不清楚
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