單項選擇題求助者：女性，19歲，大學一年級學生。案例介紹：求助者在外地上學，有次給家里打電話時，聽見母親的咳嗽聲，知道母親感冒了。從此開始擔心，如果自己不在父母身邊，父母得心臟病死了，就再也見不到了。平時，看見男同學抽煙，就會提心吊膽，害怕房子著火，自己會被燒死。天天想著不好的事情會發(fā)生，無心上學，失眠，心慌，非常痛苦，想休學。主動來咨詢。心理咨詢師觀察、了解到的情況：求助者為獨生女，內(nèi)向，父母老來得女，從小嬌慣，所有的事都由父母包辦代替，上大學前一直未離開過父母。下面是心理咨詢師和求助者的咨詢談話：心理咨詢師：你覺得你在外地上學，擔心父母會得心臟病，難道你父母得不得心臟病是由你在不在身邊決定的嗎？求助者：可我就是擔心呀。心理咨詢師：即使你父母得了心臟病，自己也可以叫急救車，也不是得了心臟病就一定會死人對吧？現(xiàn)在醫(yī)學發(fā)達，我們醫(yī)院就有換過心臟的人，不也活得好好的嗎？求助者：可我不想和父母分開怎么辦？心理咨詢師：那你見過有一家三口每天一起上下學的嗎？求助者：（笑笑）好像沒有。該求助者的情緒特點是（）。

A.興趣減少
B.絕對化要求
C.飄浮、焦慮
D.夸大與縮小


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1.多項選擇題求助者：女性，16歲，高中一年級學生。案例介紹：求助者在三個多月前睡覺時做夢，夢見一個穿白衣的女鬼纏著自己，非常害怕，當時被嚇醒，一直哭到天亮。同宿舍的有些同學也說夢見過鬼，說鬼魂會附體。求助者很害怕，就開始走讀，回家睡覺．盡管有媽媽陪著，但是一想到夢里的鬼，就覺得渾身不舒服，很害怕睡著了，再夢見鬼，看著墻上的一些裂紋就像看到猙獰的鬼臉。求助者明明知道世界上沒有鬼，覺得不應(yīng)該害怕，但就是難以控制。為睡覺的問題痛苦，為控制不住的想法苦惱。由于睡眠差，上課無精打采，學習成績下降，心情煩躁，內(nèi)心痛苦，父母、老師都來開導她，但沒什么效果。一個月來已無法上課，自己主動來咨詢。心理咨詢師觀察、了解到的情況：求助者為獨生女，自幼生長在農(nóng)村，當?shù)孛孕派瘦^濃，小時候奶奶經(jīng)常講鬼的故事。求助者內(nèi)向，膽小，敏感，缺乏獨立能力，人際關(guān)系較好，目前學習困難。從本案例中可以判斷該求助者的心理問題（）。

A.得到社會支持系統(tǒng)的幫助
B.有環(huán)境文化因素的影響
C.得到了幫助，但效果不明顯
D.有身體素質(zhì)因素的影響