單項(xiàng)選擇題出現(xiàn)以下()情況,銀行不可根據(jù)商戶情況判斷是否需要延遲付款。

A.爭議款項(xiàng)
B.持卡人退貨
C.差錯(cuò)處理
D.欺詐交易


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2.單項(xiàng)選擇題各行新增要客名單須由()篩選審定后反饋()負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)

A、總行   分行
B、分行   總行

3.單項(xiàng)選擇題信用卡集團(tuán)客戶是指統(tǒng)一辦理工商銀行信用卡,用于公務(wù)消費(fèi)支出或代發(fā)工資等用途的()等單位客戶.

A、世界/中國500強(qiáng)企業(yè)211大學(xué)
B、211大學(xué)、三級(jí)甲等醫(yī)院
C、世界/中國500強(qiáng)企業(yè)、上市公司、政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)以及武警部隊(duì)

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)總行級(jí)高價(jià)值白金卡要客包括:()

A、白金卡近三年來年均消費(fèi)100萬(含)以上的客戶
B、貢獻(xiàn)六星級(jí)以上(含),經(jīng)過消費(fèi)類型和消費(fèi)場所篩選為消費(fèi)良好的客戶
C、以上都是

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)總行級(jí)行外白金卡要客描述不正確的是:()

A、副廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部
B、大校軍銜以上領(lǐng)導(dǎo)干部
C、總行直營大型企業(yè)高管和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人
D、世界500強(qiáng)在華高管和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人

最新試題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機(jī)場貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型:判斷題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。

題型:判斷題

持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡,則刷卡消費(fèi)獲取的里程累計(jì)在主卡的海航里程賬戶上。

題型:判斷題

牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請(qǐng)表打?。?556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請(qǐng)表》申請(qǐng)信息,并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

工商銀行三星級(jí)以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。

題型:判斷題

靈通卡在幣種上,不僅可以直接向靈通卡中存入美元,也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

題型:判斷題

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn),采取直接輸入靈通卡卡號(hào),持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

客戶持牡丹信用卡消費(fèi)后,可通過哪些渠道辦理還款()

題型:多項(xiàng)選擇題

工商銀行個(gè)人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。

題型:判斷題