判斷題荷蘭國際集團旗下ING Direct認為,在成熟的銀行業(yè)市場上,分支銀行業(yè)務已經(jīng)飽和,但是客戶對于遠程銀行的需求卻相當高。
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1.單項選擇題遠程銀行的先行者是以下哪個機構?()
A.荷蘭國際集團旗下INGDirect
B.美國銀行
C.招商銀行
D.光大銀行
3.單項選擇題隨著國家城鎮(zhèn)化、銀行自身國際化戰(zhàn)略步伐的快速推進,()將成為銀行以低成本投入搶占市場的利器。
A.智能外呼系統(tǒng)
B.客服中心
C.遠程銀行
D.大數(shù)據(jù)分析手段
4.單項選擇題隨著金融脫媒、互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,銀行業(yè)面臨的競爭對手越來越多,競爭壓力越來越大,通過()提升成本控制能力,是銀行提升自身競爭能力的需要。
A.經(jīng)營轉型
B.服務內(nèi)容升級
C.服務方式創(chuàng)新
D.網(wǎng)點服務渠道升級
5.單項選擇題遠程銀行打破了物理網(wǎng)點()和()的限制,實現(xiàn)了對物理網(wǎng)點用戶業(yè)務量的有效分流。
A.距離、人員
B.時間、空間
C.現(xiàn)實、理想
D.成本、效益
最新試題
支付結算,是指結算客戶之間由于商品交易、勞務供應等經(jīng)濟活動而產(chǎn)生的支付結算關系,通過銀行實現(xiàn)資金轉移而完成的結算過程。
題型:判斷題
銀行或非銀行金融機構若希望成為支付結算和資金清算的中介機構,需通過什么機構批準()
題型:單項選擇題
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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
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個人權利質押貸款中可以用來出質的包括()
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以下屬于2009年以來,銀監(jiān)會頒布的業(yè)務法規(guī)是?()
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根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準,請問個人存款包括哪些?()
題型:多項選擇題
銀行匯票是一項基礎業(yè)務,任何銀行都有權辦理該類業(yè)務。
題型:判斷題