單項選擇題游客對交易的旅游商品和服務不滿意時，有拒絕購買和簽約的權(quán)利。這是游客所享受的（）

A.旅游自由權(quán)
B.旅游獲知權(quán)
C.旅游公平交易權(quán)
D.旅游服務自主選擇權(quán)


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1.單項選擇題游客旅游活動的成敗更多地取決于（）

A.旅游產(chǎn)品的質(zhì)量
B.導游服務水平
C.旅游活動的安排
D.導游服務質(zhì)量

2.單項選擇題為了突出強調(diào)某個事物和突出某種感情，導游員一般在歸納景觀特色或借景抒情時使用的停頓是（）。

A、生理停頓
B、語法停頓
C、強調(diào)停頓
D、語速停頓

3.單項選擇題根據(jù)講解內(nèi)容的不同，導游員的講解語速有所區(qū)別。通常，語速最快的是（）。

A、沿途導游講解
B、講解自然景觀
C、講解引導積極情緒的人文景觀
D、講解引導消極情緒的人文景觀

4.單項選擇題導游員講解的音量以（）為宜，即能讓大多數(shù)游客聽清為準。

A、適度
B、適中
C、略高
D、略低

5.單項選擇題導游員在接待東北游客時，將長沙話“策”與東北話“忽悠”相比較，采用的是比較分析法中的（）。

A、同類相似比較
B、同類相異比較
C、時間比較
D、民諺比較