A、信封
B、郵資信封
C、郵資明信片
D、郵資郵簡
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A、有明顯的購買意圖
B、無明顯的購買意圖
C、有購買動機(jī)與購買需求
D、沒有購買動機(jī)與購買需求
A、信件、合同書
B、傳真、信件
C、電話記錄、電報
D、傳真、電報
A、交付方式
B、標(biāo)的
C、勞務(wù)提供方式
D、結(jié)算方式
A、本埠函件
B、外埠函件
C、水陸路函件
D、給據(jù)函件
A、客戶的心理
B、服務(wù)水平
C、滿足客戶需求的程度
D、業(yè)務(wù)狀況
最新試題
郵政通信是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶
根據(jù)不同的用戶明顯不同的需求特征,將整體市場劃分為若干個用戶群的過程,每個用戶群是一個具有不同需求或欲望的子市場,稱為市場細(xì)分
贊美對方的宗旨是尊重對方、鼓勵對方、創(chuàng)造友好的交往氣氛
電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式
寫好各類應(yīng)用文,事先要做好搜集典型材料,確定基本觀點,選擇文體類別等準(zhǔn)備工作
對于給據(jù)郵件,郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任
業(yè)務(wù)調(diào)查是指對郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展情況的調(diào)查,通過業(yè)務(wù)調(diào)查,可以了解各項郵政業(yè)務(wù)的使用數(shù)量、()
推銷如要卓有成效,必須先進(jìn)行()、分銷等市場營銷活動
郵政企業(yè)的信息表現(xiàn)形式一般有三種:以文字表達(dá),以數(shù)字表達(dá),以圖形表達(dá)
握手的原則是尊者在后